課程大綱
適合人員：門店老板、店長
引言：
旺季即將到來，也許您已準備好貨源，裝修了門面，可是你是否確認一定有好的業績是否存在以下問題呢
1、為員工工作不夠投入而煩惱
2、員工心態不好，苦口婆心卻不見起色
3、員工狀態不佳而黯自神傷
4、員工服務意識不強，流失顧客而苦悶不已
5、員工能力技巧不夠而手足無措
6、促銷不力，業績不佳而心存焦慮
課程大綱：
1、導購的負面情緒，你知道嗎
2、完美導購的甄選，是這樣嗎
3、導購不“聽話”，你怎么辦
4、導購的培養，非一朝一夕
5、導購的挽留，從何時開始
6、溝通的六大步驟
