課程背景：
隨著市場進化，管理深入，領導力的缺失問題越來越嚴重，企業之間的競爭愈加激烈
，公司內部不斷強化管理的同時，卻往往忽視了部門管理者領導力的進步。現在企業的
員工不像以前那個年代，工作也不再像以前那么難找，90后的員工更加追求個性和自我
情緒的滿足，工作亦不再是謀生的手段。
●為什么說員工入職一年內離職80%是和直接上級的領導力有關？
●為什么同樣的隊伍，換了領導后會出現不同的團隊凝聚力和工作效率？
●為什么相同起跑線上的企業，卻可以由不同的領導而出現截然不同的運營結果？
●為什么有些領導者離職后，員工愿意無條件跟隨？
答案往往在于領導者的領導力！未來是領導力 管理的時代，而非單純地管理。因為
從人性的角度，人們討厭被管理，杰克·韋爾奇說：我討厭管理，最喜歡領導。
然，現狀是，領導力的缺失已經成為組織效率和團隊凝聚力方面的嚴重問題。我們需要
從新認知領導力，發展新形勢下相適應的領導力模式，解放“人”本身的動力，未來的競
爭一定是人的競爭，人是企業最重要的資產，如果管理不好，人更有可能成為企業的負
債，這一切決定作用的是領導者如何通過有效的領導方式，最大限度地提升下屬的積極
性和績效，進而提升組織效率，從而真正實現領導者與下屬的共贏。
如何培養領導力，快速進入領導的角色，帶領團隊，正常開展工作，這是一個從蠶蛹
到蝴蝶的完美蛻變！本課程以“突破管理瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實用”為原則，
引導您成為高績效且真正受下屬擁戴與尊敬的領導者!

課程收益：
◆了解管理與領導的真正區別；
◆認清自己的領導角色和管理職責；
◆掌握建設和運作團隊的領導技巧；
◆提升個人領袖魅力，建立領導威信；
◆明確有效溝通技巧，提高溝通效率與溝通水平。

課程時間：2天，6小時/天
授課對象：企業中高層管理人員
授課方式：采用知識講授、案例教學、游戲感悟、問答互動、分組研討、視頻分享、模
擬演練、講師點評等方式授課。

課程大綱
第一講：卓越領導力概述
破冰討論：什么樣的領導者最受歡迎
一、什么是領導力？
1.領導與管理者的區別及角色定位
2.卓越領袖必備的三大特質
3.領導者的職能
1）指導職能
2）監督職能
3）協調職能
4）管理職能
二、卓越領導的八種類型
1.領導力模型
1）360度模型
2）五力領導力模型
3）柯維領導圣則
小組討論：管理者與領導者究竟有什么區別？

第二講：卓越領導力的六項修煉
1.超速成長的學習力
2.高瞻遠矚的決策力
3.選賢任能的整合力
4.帶隊育人的教導力
5.績效超常的執行力
6.人心所向的感召力
案例 互動 問答方式

第三講：卓越領導技巧與要求
一、如何向上影響
1.向上影響的內核規則
2.避開減分的行為雷區
討論：假使你確定上司即將失誤，你將如何處理？
二、如何橫向領導
1.真理修煉的五個層次
2.平級領導的三大智慧
案例：讓他“簽字”滿意
三、如何向下領導
1.破除團隊的五大障礙
2.激發動力的三個基點
互動：向下領導中的四個最容易被忽視的問題
四、贏得人心的7把鑰匙

第四講：卓越領導的五項基本管理技能
1.計劃：計劃的種類、制定計劃的步驟、計劃表格示例
2.組織：如何組織實施具體的項目工作
3.指揮：指揮的類型、方式，行使指揮可借鑒的經驗
4.協調：工作協調的方式，內部協調的原則與方法
5.控制：控制的類型、控制過程、控制管理的工具

第五講：有效授權
一、授權的必要性和重要性
二、適度授權
1.授權的五個級別：
1）指揮式
2）批準式
3）把關式
4）追蹤式
5）委托式
三、建立約定，限時復命
第六講：團隊激勵
1.不良的績效考核，是員工動力的最大殺手
2.員工動力系統的三個核心
3.啟動員工動力的六大因子
4.團隊激勵的DPP模型
5.團隊激勵的108個方法
現場互動：測試下屬的激勵因子

第七講：問題分析與決策
一、培養敏感的問題意識
二、找到問題，找準問題
三、查找真因，鎖定關鍵要素
1.問題樹法
2.MECE法
3.魚骨法
4.柏拉圖法
5.腦力激蕩法
6.5Why問題分析法
現場互動
四、有效決策，優選對策
1.對癥下藥法
2.標本兼治法
3.決策矩陣法
4.PMI思維決策法
五、創造性解決問題
1.求異思維法
2.逆向思維法
3.組合法
4.創新試錯法
六、成效追蹤與工作改善
1.決策成效追蹤
2.成效確認
3.標準化
4.流程化
討論總結：工作中如何去提升領導力