一、 什么是執行

  1、為什么要研究執行力。

 1）為什么三令五申，總得不到想要的結果。

 2）為什么制度一大堆，卻沒有人去執行。

 3）為什么嘴上一套，行動一套。

 4）為什么有過就推，有功就搶。

 5）為什么干群關系緊張，老板、干部、員工一起郁悶。

 6）為什么幾年前發展順利，現在原地踏步。 

  2、執行力低效原因分析。

     1）制度問題：規范、法制

     2）文化問題：宗教般的企業文化

     3）技能問題：管理技能的提升

     4）工具問題：經驗主義，沒有管理工具

  3、認識執行。

     1）執行=有價值的結果，沒有結果一切皆空談。

      態度≠結果   職責≠結果   任務≠結果

     2）企業用結果交換利潤

         員工用結果交換報酬

     3）企業不做結果就會被市場淘汰

         員工不做結果就會被企業淘汰

   4、塑造強執行力文化。

    結果第一、理由第二

    專注目標、堅持到底

      速度第一、完美第二

二、 執行迷失的根源—客戶價值

   1、如何做客戶價值？

   2、客戶價值的重要性

   3、企業管理戰略應該圍繞什么來改變？

   4、如何以客戶價值為中心來打造核心競爭力？

   5、解決溝通執行障礙的方向是什么？

   6、偉大企業的成功的秘密是什么？

三、 創建優秀的企業執行文化 

        1、華為：危機是創造出來的 

        2、阿里巴巴：行動能力是淘汰出來的

        3、聯想：凡是已經決定了的，就是對的  

        4、百度：沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕被改變 

        5、萬達：親自作出表率