頂級銷售人員應必備的職業心態 成功銷售工作中的實用禮儀及職業禁忌 成功的產品解說要點與技巧 卓越的客戶溝通技巧和正確異議處理方法 高效、精準的客戶促成方法
營銷倍增--聚焦客戶核心需求課程大綱：
**部分：客戶核心需求分析
從九天之上到地球核心——客戶需求本質分析；
分解營銷——我們憑什么生存？
從復雜到精煉
“價值創新”還是“殺敵一萬，自損八千”
第二部分：如何聚焦客戶核心需求
所言非所欲，事實不等于真相；
創新與頭腦風暴；
聚焦核心需求——做功課——客戶功課表；
競爭對手分析；
情境法則——做山大王還是當正規軍？
第三部分：從單兵作戰到系統集成
單兵作戰法寶
客戶黃金法則及訓練；
目標制定、質詢會……
心理學訓練；
單兵作戰手冊：困難、常見異議方式—客戶顧慮表……
解決方案因子分析，自身產品分析、優勢組合、系統銷售組合；
第四部分：營銷中的人力資源管理
聚焦客戶核心需求——人力資源如何應對？
企業核心價值觀的融入；
營銷精英篩選、定位、強制的訓練、量身定制——訓練個人殺手锏；
超越競爭對手的法寶——客戶關系管理 ；
客戶VS大客戶；
臭皮匠小組贏過明星隊——車馬炮資源的重新配置；
營銷精英性格、潛力、發展方向狀況綜合評估……
