絕對執行———團隊執行力培訓
 **講：執行的主體----強大團隊

1、領導：領導不是任命出來的，是自己主動承擔責任而站出來的。

2、個人：什么是團隊？無原則的友愛不是團隊，只是朋友的小圈子，只有各自獨立地履行職責，互相提供價值，同事之間才有合作的前提，團隊的成功是創造更高的價值，讓客戶感動。

3、團隊：什么是團隊的五統一？為什么說“沒有內心強大的員工，就沒有強大的公司”。

4、機制：團隊的成長，要有機制，品牌積分是一個競爭機制，也是價值認同與強化的一個機制。

第二講：執行的基因------商業人格

1. 什么是執行力

　　　執行是將目標變成結果的行動；企業執行力是將公司戰略目標變成財務結果的企業組織能力，是我們企業的核心競爭力。

2. 為什么執行難？

三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。

3. 什么是商業人格

　打掉依賴人格，從權力依附體系向價值交換體系轉變，從情感關系向責任關系轉變。

商業人格---堅守商業原則，倡導價值交換的獨立品格。

? 獨立地堅守公司原則，制度面前“六親不認”,責任**，遵循成年人邏輯；

? 獨立地做出價值結果，用與團隊、客戶做公平交換，提倡社會人心態。

4.　商業人格的修煉方法　　影片欣賞：《優秀的職業經理人》

第三講：執行的本質----結果導向

1. 速度**、完美第二，有速度才有執行力

2. 執行力的衡量指標不是人，不是財，而是時間

3. 無結果的困惑

　　　沒有結果，企業靠什么生存？沒有結果，戰略不就是一句空話？執行就是將目標變成結果的行動，只有結果才能讓我們生存，才能說明你的價值。

4. 不結果的根源是什么？

　　一是態度問題，不愿意做結果，二是認識問題，不懂得什么是結果；三是能力問題，做不出結果，但是，大多數人是不懂什么是結果。

5. 什么是任務，什么是結果？

6. 結果思維訓練法

　　　結果思維比做結果更重要，做一次結果，不等于總會做出結果，但是有了結果，卻能夠自覺地、長期地做出結果，養成執行人才的優秀特性。

7. 結果行為訓練

　執行力是訓練出來的，掌握執行訓練的48字真經，修煉全員結果行為。

影片欣賞：《結果思維》

第四講：執行的方向-----客戶價值 

1. 什么是客戶

　客戶是衣食父母，是我們的資源，是商業回報的來源。

2. 什么是客戶價值?

3. 怎么做客戶價值?

　基本的原則是高價值、低成本、能體驗，可持續。敬畏客戶，超越客戶價值期望，讓客戶感動。

4、什么是內部客戶價值

　　只有內部客戶價值，才會有真正意義上的外部客戶價值，建立內部客戶價值鏈，才可能傳遞給外部客戶強大的團隊品牌。

第五講：執行的環境----開放分享

1. 執行的大成本----溝通的成本。

2. 營造執行的環境----開放分享的兩大原則

3. 開放分享的方法

4. 開放分享的結果：

第六講：執行的機制——5 i業務模式

1. 優秀的企業是如何執行的？

是什么成就了GE這家偉大的商業帝國？是什么創造了沃爾瑪的奇跡？是什么讓聯邦快遞使命必達，優秀的公司一定有優秀的執行模式，就是制度執行力。

2. 5i管理模式

? 結果清楚:量化目標為結果，一對一承諾結果，說好獎罰，明確意義，這是高效執行的前提。

? 明確方法：針對結果，分解過程，制定關鍵節點，拿出具體措施與方法。執行人提供措施選擇，決策人做決策。

? 過程檢查：按照分解的結果， 確定關健節點，**第三方公正檢查，公開檢查過程與結果。

? 及時獎罰：以后時間為節點，完成則獎，沒有完成則罰，公開兌現當初的承諾。

? 改進復制：集體討論，總結經驗與教訓，總結出新的方法，補充到制度或流程中來，讓團隊照此執行，復制出一樣優秀的團隊。

3. YCYA管理工具

----解決某個具體難題的好方法，好工具.

Y：Yes，承諾，接到命令后，明確做出結果承諾---是的，明白了。

C：Check，檢查，指定檢查人，對過程結果進行監督、檢查---抓緊了，快到時限了。

Y：第二個Yes，匯報，任務完成或沒有完成，到點兒都要匯報結果---報告，執行完畢。

A：Awaid，獎懲，根據檢查結果，即時獎懲，做到“獎懲不過夜”---現在就兌現。

4. 團隊執行的機制——“天龍八部”