《目標(biāo)管理-鐵軍鍛造之基石》

【課程簡(jiǎn)介】

本課程萃取肖楠老師15年同濟(jì)大學(xué)EMBA、知名咨詢公司、數(shù)千億級(jí)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的科技集團(tuán)、世界500強(qiáng)知名集團(tuán)、全球行業(yè)第一的快銷集團(tuán)等世界及國(guó)內(nèi)的頂級(jí)公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，干貨滿滿。

肖楠老師作為集團(tuán)高層管理者，從0創(chuàng)建綠城管理集團(tuán)企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團(tuán)中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利（中國(guó)）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間，為眾多世界500強(qiáng)及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過(guò)程咨詢，累計(jì)培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，培訓(xùn)技能得到實(shí)踐驗(yàn)證。

課程融合管理的實(shí)踐、高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典，配合情境案例、視頻案例等，實(shí)現(xiàn)世界頂級(jí)培訓(xùn)技術(shù)與中國(guó)企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)需求的高度融合，故本課程是一門經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。

【課程收益】

一、 認(rèn)知目標(biāo)管理的重要意義、掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵步驟；

二、 掌握精準(zhǔn)制定目標(biāo)的方法，集中資源做“對(duì)”的事；

三、 掌握分工與授權(quán)、時(shí)間管理、激勵(lì)與輔導(dǎo)的方法，保障目標(biāo)的執(zhí)行與落地；

四、 掌握檢查與糾偏的方法、預(yù)防目標(biāo)偏差與糾偏，保障目標(biāo)執(zhí)行中不走樣；

五、 掌握目標(biāo)評(píng)價(jià)的流程和方法、評(píng)估成果、改善績(jī)效、同時(shí)發(fā)展人才。

【課程安排】2天（每天6小時(shí)、共12小時(shí)）

【學(xué)員對(duì)象】

一、 團(tuán)隊(duì)管理者

二、 新晉管理者、及計(jì)劃晉升為管理者的骨干

【課程邏輯】

【課程大綱】

à課程導(dǎo)入                   認(rèn)知目標(biāo)管理                                                                    

一、 提問(wèn)互動(dòng)：目標(biāo)管理的重要意義

二、 改變認(rèn)知：達(dá)成目標(biāo)是工作卓有成效的基石

三、 討論分享：阻礙目標(biāo)達(dá)成的主要因素、及過(guò)往的解決方法

四、 模型解析：目標(biāo)管理4步驟

五、 反思與復(fù)盤：結(jié)合實(shí)際工作，自己過(guò)往在目標(biāo)管理方面存在的差距、及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】目標(biāo)管理4步驟、過(guò)往目標(biāo)管理的差距、改進(jìn)計(jì)劃；

à第一章 目標(biāo)制定           精確目標(biāo)、有的放矢                                                                         

一、 提問(wèn)互動(dòng)：目標(biāo)的來(lái)源

二、 改變認(rèn)知：戰(zhàn)略解碼3個(gè)步驟

三、 模型解析：目標(biāo)管理的SMART原則

四、 情境案例：重新聚焦、探尋真正的目標(biāo)、并快速精確目標(biāo)

五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：使用SMART原則，現(xiàn)場(chǎng)修正自己真實(shí)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

六、 點(diǎn)評(píng)總結(jié)：下屬參與目標(biāo)制定的過(guò)程、才能激發(fā)下屬對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和積極性

七、 反思與復(fù)盤：基于實(shí)際工作，反思過(guò)往在目標(biāo)管理方面的不足、及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】戰(zhàn)略解碼3步驟、SMART原則、過(guò)往精確目標(biāo)的不足、改進(jìn)計(jì)劃；

à第二章 目標(biāo)執(zhí)行           保障效能、推動(dòng)落地                                     

一、 提問(wèn)互動(dòng)：目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程會(huì)涉及哪些工作

二、 改變認(rèn)知：目標(biāo)執(zhí)行是管理技能的集成（分工、授權(quán)、時(shí)間管理、激勵(lì)、輔導(dǎo)）

n 分工與授權(quán)

一、 提問(wèn)互動(dòng)：分工的難點(diǎn)有哪些

二、 情境案例：一項(xiàng)新任務(wù)

三、 改變認(rèn)知：分工需要擇人任事、人盡其才（任務(wù)分工3個(gè)原則、5種方式）

四、 模型解析：RASIC模型案例解析

五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實(shí)際工作，使用RASIC模型，現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化下屬的真實(shí)分工

六、 點(diǎn)評(píng)總結(jié)：科學(xué)授權(quán)能提升執(zhí)行的效能（授權(quán)4象限、授權(quán)7步驟）

七、 反思與復(fù)盤：過(guò)往在知人善任、工作分工、授權(quán)方面的不足、及改進(jìn)計(jì)劃

n 時(shí)間管理

一、 提問(wèn)互動(dòng)：在確定目標(biāo)的情況下，如何提升工作效能

二、 改變認(rèn)知：優(yōu)秀的管理者應(yīng)該善用時(shí)間管理工具，聚焦關(guān)鍵任務(wù)

三、 模型解析：時(shí)間管理四象限解析

四、 視頻案例：大石頭原則

五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實(shí)際工作，運(yùn)用時(shí)間管理4D原則，現(xiàn)場(chǎng)重新安排工作內(nèi)容

六、 反思與復(fù)盤：過(guò)往對(duì)時(shí)間管理認(rèn)知的不足、及改進(jìn)計(jì)劃

n 激勵(lì)與輔導(dǎo)

一、 提問(wèn)互動(dòng)：如何保證員工在執(zhí)行中的能力和意愿

二、 模型解析：能力/意愿模型解析

三、 數(shù)據(jù)案例：贊美和認(rèn)可對(duì)員工的激勵(lì)作用（3A激勵(lì)法）

四、 視頻案例：一次成功的輔導(dǎo)（基于工作任務(wù)的綜合輔導(dǎo)5步法）

五、 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：?jiǎn)T工現(xiàn)場(chǎng)提供案例、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)解決

六、 改變認(rèn)知：?jiǎn)T工積極的意愿和勝任工作的能力是達(dá)成目標(biāo)的保證

七、 點(diǎn)評(píng)總結(jié)：管理者是激勵(lì)員工、培養(yǎng)員工的第一責(zé)任人

八、 反思與復(fù)盤：過(guò)往在員工激勵(lì)、員工培養(yǎng)方面的不足、及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】能力/意愿模型、輔導(dǎo)5步法、激勵(lì)3A法、過(guò)往不足、改進(jìn)計(jì)劃；

à第三章 控制與檢查           預(yù)防偏差、及時(shí)糾正                             

一、 提問(wèn)互動(dòng)：控制的本質(zhì)（前期、中期、后期）

二、 情境案例：陳經(jīng)理的煩惱

三、 改變認(rèn)知：管理者需堅(jiān)持指揮的統(tǒng)一性原則

四、 體驗(yàn)活動(dòng)：控制的5項(xiàng)原則

五、 改變認(rèn)知：控制的目的是為了達(dá)成目標(biāo)、適當(dāng)?shù)目刂品?/span>

六、 反思與復(fù)盤：過(guò)往在控制與檢查方面的不足、及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】控制與檢查的3階段、控制的5項(xiàng)原則、過(guò)往差距；改進(jìn)計(jì)劃；

à第四章 總結(jié)與評(píng)估           檢驗(yàn)成果、優(yōu)化改進(jìn)                                      

一、 提問(wèn)互動(dòng)：目標(biāo)評(píng)估的核心目的是什么

二、 討論分享：目標(biāo)評(píng)估的步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)

三、 模型解析：目標(biāo)評(píng)估的3個(gè)步驟

四、 視頻案例：用視頻對(duì)照學(xué)員討論的結(jié)果，修正學(xué)員的認(rèn)知

五、 角色扮演：一次成功的評(píng)估面談

六、 改變認(rèn)知：目標(biāo)評(píng)估的核心目的是為改善工作、并發(fā)展人才

七、 總結(jié)與點(diǎn)評(píng)： 目標(biāo)評(píng)估中特殊情況的處理方式

八、 反思與復(fù)盤：過(guò)往目標(biāo)評(píng)估工作的不足和存在的誤區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃

【成果產(chǎn)出】目標(biāo)評(píng)估的3個(gè)步驟、特殊情況的處理、存在的差距、改進(jìn)計(jì)劃；

à課程收結(jié)                      總結(jié)&答疑                                      

【增值服務(wù)】

與終端客戶溝通后，可根據(jù)客戶的具體需求，進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整、或二次開(kāi)發(fā)