【課程背景】
企業管理首先是人力資源管理。人力資源管理的水平決定著企業管理的水平。作為企業各級管理人員首先應該作好一名出色的人力資源管理者，提升組織管理水平，方能萬事從容，應對各條線工作中的形形色色的問題。人力資源管理的最難點是識人和用人。識人和用人必須依據一定的邏輯進行判斷和分析。本課程綜合運用人力資源管理、管理學、心理學方面的知識，深入有效地分析各類組織管理中的問題，從現代最先進人力資源管理角度提供諸多的方式和技巧，幫助各條級管理者、職業經理人解決“人”的問題，以此增強管理效能，提高組織績效，構建和諧職場。
【課程目標】
1、讓管理者重新認識和定位自身管理角色；
2、讓各條線管理者熟練運用人力資源管理的方法進行條線管理；
3、懂得把握人性特點和個性心理，掌握一定的識人技巧，知人方能善任；
4、使管理者知曉如何育人和構建人才梯隊；
5、讓管理者能懂得從全局角度出發考慮問題，塑造符合組織需要的基于人力資源管理藝術的卓越管理者。
【培訓對象】公司各級管理人員、生產管理者、用人部門經理
【課時】1-2天（6小時）
【課程性質】內訓、公開課
【講師】蕭楓老師
【課程提綱】
| 課程名稱 | 非人力資源經理的人力資源管理 |
| 授課大綱 | 一、導入篇：管理者角色的重新認知1、管理者的角色認知（略講）1）從基層作業人員走向管理層的困惑（案例）2）現代企業管理的本質（互動）3）直線經理正確的5重角色認知（重點講）1、伙伴2、教練3、專家4、記錄員5、裁判員2、人力資源管理的基礎框架（常識）問題討論：公司的各級各類管理人員分別擔負哪些人力資源管理工作?3、管理者為何要學習人力資源管理1）、找到好的員工-事半功倍2）、懂得培育員工-成就自我3）、人效最大發揮-成就企業4）、留住優秀員工-和諧團隊二、實戰篇：管理者識人的藝術與方法一）、覓才有道，招聘渠道1、媒體招聘2、校園招聘3、內部舉薦4、人才獵頭5、網絡招聘二）、辯才有法非HR管理者識人的重要性、如何識人？1）實戰演練：審核簡歷看什么？2）招聘面試的步驟3）招聘面談的技巧與方法三）錄用決策三、實戰篇：管理者育人的藝術與方法1、育人的4個原則2、育人的5個實戰問題3、員工隊伍的梯隊建設案例分享：華為的師帶徒機制給我們的啟示1、如何進行師帶徒機制2、如何實施接班人計劃3、如何將建立標桿管理實戰演練：制定一個部門的培育計劃（星火計劃）四、實戰篇：管理者的留人藝術與方法互動：你的部門人員流失率為什么會偏高？1、人員流失的原因；2、留住人才的主要方法1）6個法則應用：6位一體的留人法則2）5個招術應用：3）留人的核心問題五、實戰篇管理者的用人藝術與方法1、管理者如何激勵人才2、如何用好不同類型的人才3、管理者的自我塑造 |
| 備注 | 以上內容為初定方案，講師可根據實際情況調整講課內容與順序；根據現場需求對講課內容詳略作靈活調整。 |
