五月婷婷丁香久久_国产精品一区二区在线播放_欧美精品欧美_久久成人免费播放网站_一级视频在线免费观看_日韩手机在线视频

邢夢(mèng)涵
  • 邢夢(mèng)涵十三屆全運(yùn)會(huì)接待禮儀培訓(xùn)專家,亞洲國際禮儀實(shí)戰(zhàn)專家
  • 擅長領(lǐng)域: 商務(wù)禮儀 職業(yè)規(guī)劃 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:鹽城市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
  • 在線咨詢

職場(chǎng)商服禮儀

主講老師:邢夢(mèng)涵
發(fā)布時(shí)間:2021-08-05 17:11:21
課程詳情:

【課程背景】

“不學(xué)禮,無以立”。“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。”老祖宗孔孟很早就教誨我們:不懂禮儀的人很難在社會(huì)上有立身之處。要想受人敬愛,必須敬愛他人,只有以禮待人才能以理服人,贏得他人的尊重。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,很多企業(yè)和員工也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到禮儀對(duì)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性,甚至把禮儀規(guī)范當(dāng)作企業(yè)和個(gè)人品牌一樣的去經(jīng)營,然后在經(jīng)營過程中,卻又存在很多困惑:商務(wù)交往中應(yīng)該注意哪些禮儀禮節(jié)?如何進(jìn)行自我形象設(shè)計(jì)、提升個(gè)人魅力?在對(duì)不同層次的客戶接待、拜訪過程中應(yīng)如何與客戶溝通、如何給客戶留下完美的第一印象?如何體現(xiàn)個(gè)人良好的精神風(fēng)貌等等。

【課程收益】

1、從職場(chǎng)商服禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練;

2、幫助學(xué)員掌握商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、接待禮儀、談判禮儀等禮儀內(nèi)容;

3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。

【課程對(duì)象】技術(shù)服務(wù)人員、銷售人員

【講授模式】頭腦風(fēng)暴、案例分享、游戲互動(dòng)、情景模擬、實(shí)訓(xùn)演練、理論指導(dǎo)

【課程時(shí)間】一或二天

 

【課程大綱】

第一章:引言

1、為什么要學(xué)習(xí)禮儀

2、商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀的概念

3、商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀對(duì)于個(gè)人和工作的重要性

4、禮儀的本質(zhì)和核心

第二章:服務(wù)禮儀

一、服務(wù)禮儀之——服務(wù)儀容禮儀

二、服務(wù)禮儀之——服務(wù)舉止禮儀

三、服務(wù)禮儀之——服務(wù)語言禮儀

第三章:商務(wù)禮儀

一、商務(wù)禮儀之——男士西裝

二、商務(wù)禮儀之——搭配西裝

三、商務(wù)禮儀之——職業(yè)女裝

四、商務(wù)禮儀之——儀表修飾

五、商務(wù)禮儀之——問候禮儀

六、商務(wù)禮儀之——介紹禮儀

七、商務(wù)禮儀之——握手禮儀

八、商務(wù)禮儀之——名片禮儀

九、商務(wù)禮儀之——電話禮儀

第四章:職場(chǎng)接待禮儀

一、接待禮儀之——客人來訪

1、來訪前的接待準(zhǔn)備工作

2、接待禮儀之——乘車禮儀

3、接待禮儀之——引領(lǐng)禮儀

4、接待禮儀之——電梯禮儀

5、接待禮儀之——出入房門禮儀

6、接待禮儀之——行進(jìn)禮儀

二、接待禮儀之——接待客人

1、接待禮儀之——斟倒茶水禮儀

2、接待禮儀之——宴會(huì)安排

3、接待禮儀之——餐桌禮儀

4、接待禮儀之——如何選擇陪同

三、接待禮儀之——送別客人

1、接待禮儀之——語言禮儀

2、接待禮儀之——揮手道別

 

第五章:談判禮儀

一、什么是談判

二、談判前的準(zhǔn)備工作

三、談判會(huì)的儀容儀表要求

四、談判會(huì)位次安排

五、簽字儀式位次安排

六、贈(zèng)送禮品禮儀

七、談判中的交談禮儀

八、談判中的溝通禮儀

 

課程回顧與總結(jié)


 


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評(píng)價(jià):

賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專家

講師課酬: 面議

常駐城市:上海市

學(xué)員評(píng)價(jià):

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià):

主站蜘蛛池模板: 骚视频在线观看 | 天堂成人A片永久免费网站 奇米影视四色7777 | 全部免费国产潢色一级 | 青青青青久久久久国产的 | 欧美日韩视频在线第一区 | 超碰免费在线观看 | 国产日韩久久久精品影院首页 | 久久国产免费看 | 九九全国免费视频 | 久久人精品 | 久久机热综合久久国产 | 欧美精品在线免费观看 | 日韩 欧美 国产 师生 制服 | 国产1区2区3区 | 一区二区三区四区免费看 | 精品自拍视频 | 久久这里只精品国产99热 | 久久新地址| 午夜视频在线观看网站 | 日本成人在线网站 | 婷婷丁香社区 | 国产亚洲综合一区二区 | 亚洲免费网 | 日韩不卡在线 | 99热在线播放 | 国产成人18黄禁网站免费观看 | 天天色综合久久 | 精品国产成人 | 亚洲精品日韩在线 | 欧美成年网站 | 欧美亚洲韩国国产综合五月天 | 九九热视频这里只有精品 | 欧美日一区 | 成人免费视频网址 | 成人97在线观看免费高清 | 国产精品久久久久久吹潮 | 亚洲人成一区二区三区 | 夜夜未满 18勿进的爽影院 | 亚洲国产精品成人 | 国产一区二区黑人欧美xxxx | 亚洲天堂2013 |