“80末-90后”管理

     　　　　　　　　　　　　主講：辛雪峰

第一單元  全面客觀理性認識“80末-90后”員工

互動：你心目中的“80末-90后”；

“80末-90后”所處的時代與60后、70后完全不同；

“80末-90后”的五大優勢；

“80末-90后”需要注意的三大問題。

第二單元  管理者角色認知與定位

   一、自我認知，做好中層管理者

1、中層管理者在企業架構中的位置

2、中層管理者在組織中的基本使命

二、做好上司的下屬：讓領導省心、放心、安心

1、中層管理者做好下屬的基本目標

2、作為下屬的中層管理干部需注意五個基本事項。

三、做好同事的伙伴：與同事協作、互助、共贏

1、中層干部與同事相處的目標定位；

2、打破小圈子，避免“只見樹木不見森林”

四、做好部屬的領導：令部屬信任、支持、感恩

1、管理干部為部屬做好三個基本角色：團隊領袖、部屬教練、標桿榜樣。

2、作為部屬領導的中層管理者應避免的兩大誤區

第三單元  換位思考，與“80末-90后”的溝通策略

案例解析：“80末-90后”為什么不喜歡長輩嘮叨？

互動:溝通能力測試

溝通是中層管理者最基本的職業技能

中層管理者70%時間用于溝通

溝通經典游戲:話圖

解析溝通不暢的的六大原因

如何與“80末-90后”進行溝通

1、管理者與“80末-90后”溝通的“兩少兩多”法則

 2、與“80末-90后”溝通的“民主與集中”

三、互動分享：與“80末-90后”高效溝通的杠桿工具

第四單元  人之所欲，施之于人，“80末-90后”激勵策略

  一、關于激勵

1．為什么員工需要被激勵？

2．案例解析:馬斯洛需求理論的綜合運用

3、中層管理人員對“80末-90后”員工激勵的三大誤區

二、“80末-90后”常用的十五個基本激勵策略

1、金錢激勵2、物資激勵3、度假激勵4、榮譽激勵5、晉升激勵

6、成長激勵7、榜樣激勵8、環境激勵9、親情激勵10、欣賞激勵。。。。。。

三、恐懼激勵法解析

四、人性激勵法解析

五、激勵下屬的四大原則

   1．公平原則   2．及時原則 3．效果原則  4.公開原則

六、管理者激勵下屬的三大觀念

    1．激勵的策略必須因人而異

2．激勵并非萬能

3．人性關懷有時比物質激勵更加溫暖

第五單元  “80末-90后”的目標使命管理

一、關于目標與目標管理

1、什么是目標管理？

2、有效地目標的五個原則

3、X目標與Y目標的本質差異

二、個人目標管理的基本方法和策略

    案例分享：訂立目標的五大原則

三、激發“80末-90后”的使命感

1、為什么活著？

2、為誰而活著？

3、怎樣活得好？

第六單元  有效授權，讓“80末-90后”更出彩

   一、關于授權

1．什么是授權？

2．中層管理者為什么不愿意授權？

二、優秀管理者與平庸管理者的區別？

三、授權管理的基本杠桿工具：“猴子”管理

1、什么是“猴子”？

2、“猴子”管理的兩個基本原則

3、“猴子”管理兩個標準

四、授權的兩個基本原則

1、只能授出任務，無法授出責任

2、下屬作對，功勞是下屬的；下屬做錯，責任由授權者承擔

五、授權范圍的六大注意事項

六、授權的四個好處