對象

渠道經理 渠道總監 支局長

目的

提升渠道運營的專業化技能及效率

內容

1、培訓背景

隨著移動互聯網以及通訊技術的發展，在業務營銷逐漸從單一語音業務的卡銷售和簡單的流量業務銷售轉向全業務銷售以及更為復雜的移動互聯網相關終端營銷和流量業務營銷的，渠道運營能力需要迫切提升！本課程把所講的知識和案例完美的結合，讓學員明確課堂所講的工具和方案如何在實際工作中應用。

2、培訓目標

具備全業務和差異化競爭下渠道的經營思路

強化業務主推意愿、號卡匹配率及單筆業務成交價值

規劃不同場景下的客戶進店的銷售路徑

落地產品進貨、庫存處理的方法和工具

增強渠道引流的方法和手段

提升無限流量、高價值套餐的成交效率

營造渠道周邊的影響力、塑造門店品牌的活動設計

3、培訓對象

支局人員、渠道管理、渠道經理、代理商

4、課程時間

2天培訓

5、課程特色

 設計特色——全程以觀點 實操的方式循序漸進，直指管理現狀；

 內容特色——結合產品銷售管理的經典案例分析，拓寬管理思維；

 互動特色——結合面授課程與話術、場景訓練模擬、實戰訓練方式，融入角色互換、場景體驗與實戰，縮短課程與工作的距離；

第二部分：培訓大綱

模塊一看轉型——渠道運營專業化思維

 1、4G時代渠道轉型策略

 2、未來渠道轉型的3個方面探尋

 3、渠道轉型方式分析

模塊二 贏利潤—渠道銷售路徑專業化

 一、強意愿——業務酬金感知重塑

 二、業務同辦率的監測與提升

 三、設路徑——門店銷售習慣培育

 1、銷售路徑設計滿足的三個原則

   對客戶——符合其消費需求及能力

   對代理商——每個場景下的銷售最大化

   對店員——具體、明確、可操作、容易賣

 2、銷售路徑設計

 練習：結合本地網政策，請根據初始需求場景，規劃銷售路徑

 模塊三 進終端——終端運營專業化

 1、終端產品進貨的合理分類

 2、主推機型的確認與銷售管控

 3、庫存運營

  模塊四 強引流——線上微信群專業化運營

 一、傳統渠道客流的困境

 二、微信群客戶運營的“四要”

 1、要點一：有流量—群吸粉與客戶管理

 2、要點二：有規范—建群定規范

 3、要點三：有活躍度—群運營維護

 模塊五 提轉化——融合高值套餐銷售專業化

  一、銷售成交的兩大因素

 二、專家形象—從問中樹立客戶消費場景

   寬帶的原始需求挖掘

   號卡的原始需求挖掘

   終端的原始需求挖掘

 三、價值呈現—不限量比算營銷五步法

1、比算五步法步驟——必查

2、比算五步法步驟二—必算

3、比算五步法步驟三—必降

4、比算五步法步驟四——必記

5、比算五步法步驟五——必跟

6、不限量套餐的客戶異議管理

視頻場景：該營業人員是如何把用戶單寬升級為融合的

 模塊六 塑品牌——廳店品牌活動專業化

 1、三大營銷區別對比

 2、廳店活動品牌建立四部曲

 3、廳店營銷活性化技巧

 4、促銷活動活性化技巧

 5、廳店會員服務