《職業(yè)化的塑造》
主講人：許慧梅
【課程受益】:
讓學(xué)員以積極的心態(tài)看待自己的工作,
培養(yǎng)敬業(yè)精神、忠誠意識(shí)，打造勤奮的工作態(tài)度，培養(yǎng)精益化、要事先做、精誠合作等
行為習(xí)慣，提升溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等職業(yè)能力，系統(tǒng)提升職業(yè)化素養(yǎng)。
【培訓(xùn)對(duì)象】: 中層管理者\(yùn)基層管理者\(yùn)普通員工
【培訓(xùn)資源】：可進(jìn)行分組場(chǎng)地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。
【培訓(xùn)方式】：講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。
【培訓(xùn)課時(shí)】：6小時(shí)-12小時(shí)
課程大綱：
案例導(dǎo)入：從就業(yè)難引出的職業(yè)化思考
第一部分：什么是職業(yè)化與職業(yè)化素養(yǎng)？
什么是職業(yè)化？
1、老板喜歡什么樣的人？
2、人才的真義
3、職業(yè)化的定義
分享：跳槽的故事
什么是職業(yè)化素養(yǎng)？
1、職業(yè)化素養(yǎng)的定義
2、職業(yè)化素養(yǎng)包含的內(nèi)容
工具：冰山理論
職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)容
1、職業(yè)道德
2、職業(yè)意識(shí)
3、職業(yè)心態(tài)
第二部分：職業(yè)化心態(tài)的塑造
什么是態(tài)度？
如何理解態(tài)度
強(qiáng)調(diào)積極因素，抑制消極因素
調(diào)整心態(tài)的8種方法
案例：最后的自由
案例：微軟公司的機(jī)會(huì)空間
自身性格的調(diào)整
1、知識(shí) 欲望 技巧和習(xí)慣的關(guān)系
2、職業(yè)人必備的習(xí)慣：高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
3、心智成長(zhǎng)的三個(gè)階段：自檢
4、效率＝產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡：
5、心靈地圖：案例：燈塔的故事
第三部分：職業(yè)道德
什么是職業(yè)道德
案例分享：知名企業(yè)職業(yè)道德案例
二、職業(yè)道德七項(xiàng)修煉
1、積極
? 態(tài)度能否決定一切？
? 積極心態(tài)的培養(yǎng)
? 工作是什么？苦役？享樂？生活？事業(yè)？
? 愛上你的工作
分享：秀才趕考
2、敬業(yè)
? 敬業(yè)是最寶貴的財(cái)富
? 敬業(yè)是一種責(zé)任心
? 責(zé)任勝于能力
? 敬業(yè)＝責(zé)任＝機(jī)會(huì)＝權(quán)力
分享：老木匠退休
3、忠誠
? 忠誠是最大的資產(chǎn)
? 忠誠是最高能力
? 忠誠是核心競(jìng)爭(zhēng)力
? 培養(yǎng)忠誠意識(shí)
4、勤奮
? 勤奮勝過天賦
? 領(lǐng)先一步的秘訣：比別人勤奮
? 天道酬勤：開始付出會(huì)大于所得，不久所得就會(huì)超過付出
? 永不放棄才會(huì)讓勤奮結(jié)出碩果
5、服從
? 執(zhí)行力來源于對(duì)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的遵守
? 學(xué)會(huì)服從
? 拒絕借口
? 責(zé)任超越授權(quán)
研討：從西點(diǎn)軍校看服從
6、合作
? 企業(yè)與員工是同舟共濟(jì)的關(guān)系
? 合作產(chǎn)生倍增效應(yīng)
? 老板心態(tài)與主人翁意識(shí)
? 共享共贏
分享：飛行的大雁
7、創(chuàng)新
? 創(chuàng)新的價(jià)值：?jiǎn)T工成功的階梯、企業(yè)發(fā)展的核心能力
? 創(chuàng)新的基本能力：提升學(xué)習(xí)力
? 創(chuàng)新有思路：創(chuàng)新的三種形式
? 員工創(chuàng)新思維的培養(yǎng)與運(yùn)用
第四部分、職業(yè)化技能的修煉
如何進(jìn)行目標(biāo)管理
1. 為什么要學(xué)習(xí)目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)與目標(biāo)管理的概念
3. 目標(biāo)制定原則（SMART）
現(xiàn)場(chǎng)演練：制定周計(jì)劃
時(shí)間管理
1. 時(shí)間管理的益處
2. 時(shí)間管理的陷阱
3. 有效管理時(shí)間的四大法則
4. 高效時(shí)間管理的方法
視頻教學(xué)：《亂了頭緒的經(jīng)理人》片段
溝通能力
為什么要溝通
什么是溝通
溝通的障礙
溝通的基礎(chǔ)
與上級(jí)、下級(jí)、同事溝通的訣竅
有效溝通八大原則
視頻分享：《幸福來敲門》坦誠的溝通
互動(dòng)：下巴還是面頰
互動(dòng)：?jiǎn)蜗蚪涣?br/>高效工作技能
1. PDCA原則
2. WBS實(shí)事求是
3. 約哈里窗口
4. 七步成詩
互動(dòng)演練：