培訓(xùn)對(duì)象

中層管理

課程收獲

提升中層管理心態(tài)和管理技能，幫助企業(yè)塑造優(yōu)秀中層團(tuán)隊(duì)

課程大綱

塑造優(yōu)秀中層管理者課程大綱：
　　一、優(yōu)秀中層管理者的時(shí)、位觀念
　　1、從易經(jīng)中看時(shí)、位的重要性（歷史中的管理者故事分析）
　　2、守住時(shí)、位的關(guān)鍵（上、下、左、中、右）
　　3、優(yōu)秀中層管理者的角色定位
　　a、中層管理者的工作價(jià)值觀
　　b、工作職責(zé)
　　c、時(shí)間分配與應(yīng)用
　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論
　　核心是：中層管理者從心靈深處去認(rèn)識(shí)時(shí)、位的重要性
　　二、與上司相處的六大原則
　　1、原則一 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的、不議論是非
　　2、原則二 不搶上司的風(fēng)頭
　　3、原則三 敏感于上司的立場
　　4、原則四 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
　　5、原則五 請(qǐng)示時(shí)要有備選答案，適合的建議
　　6、原則六 讓上司做好人　自己扮黑臉
　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練
　　核心是：掌握并應(yīng)用跟上級(jí)相處的基本原則
　　三、左、右溝通技巧應(yīng)用
　　1、溝通目的
　　2、橫向管理的三個(gè)難點(diǎn)與溝通的五大原則（換位思考、充分尊重、寬容宏達(dá)、積極幫助、主動(dòng)合作）
　　3、溝通基礎(chǔ)（時(shí)、位應(yīng)用）和過程結(jié)構(gòu)（話外音溝通）
　　培訓(xùn)方式：講授、案例、演練、體驗(yàn)
　　核心是：掌握溝通技巧并應(yīng)用
　　四、為下屬奉獻(xiàn)的希望
　　1、團(tuán)隊(duì)氛圍
　　a、團(tuán)隊(duì)氛圍是什么？
　　b、三點(diǎn)四步法尋找團(tuán)隊(duì)氛圍支撐點(diǎn)
　　c、延伸的故事（下屬的職業(yè)生涯規(guī)劃）
　　2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
　　a、能夠按照SMART原則設(shè)定目標(biāo)
　　b、熟練掌握目標(biāo)設(shè)定的七個(gè)步驟
　　c、能夠?yàn)橄聦僦朴喒ぷ髂繕?biāo)和計(jì)劃（關(guān)鍵價(jià)值鏈應(yīng)用）
　　3、團(tuán)隊(duì)績效管理
　　a、正確理解績效
　　b、根據(jù)目標(biāo)管理設(shè)定績效考核標(biāo)準(zhǔn)
　　c、根據(jù)績效考核調(diào)整工作計(jì)劃（PDCA管理循環(huán)）
　　4、團(tuán)隊(duì)授權(quán)管理
　　a、授權(quán)的核心和基本原則
　　b、劃分授權(quán)的四種類型（工作性質(zhì)、下屬能力）
　　c、成功授權(quán)的關(guān)鍵點(diǎn)（范圍、時(shí)限、結(jié)果、寬容）
　　5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理
　　a、激勵(lì)的核心
　　b、激勵(lì)的基本原則
　　c、激勵(lì)的時(shí)、位應(yīng)用
　　6、團(tuán)隊(duì)教練能力（問話、聆聽、區(qū)分、回應(yīng)）
　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)
　　核心是：掌握溝通技巧并應(yīng)用
　　五、居中的自我修煉
　　1、領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)修煉
　　a、負(fù)責(zé)任心態(tài)修煉
　　b、堅(jiān)韌心態(tài)修煉
　　c、積極心態(tài)修煉
　　2、業(yè)務(wù)感覺修煉（專家、專業(yè)、專注）
　　3、時(shí)間管理應(yīng)用
　　a、工作四象限分類
　　b、三表一標(biāo)的應(yīng)用管理
　　c、心靜如水的時(shí)間應(yīng)用
　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)
　　核心是：掌握自我修煉技巧并應(yīng)用
　　六、變動(dòng)中的趨勢(shì)管理
　　1、易經(jīng)中的變動(dòng)趨勢(shì)
　　2、“三世因果論”的管理應(yīng)用
　　3、“慎獨(dú)”心境追未來
　　培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、體驗(yàn)
　　核心是：掌握未來發(fā)展趨勢(shì)，并學(xué)會(huì)把握時(shí)機(jī)