培訓對象
中層管理
課程收獲
提升中層管理心態和管理技能,幫助企業塑造優秀中層團隊
課程大綱
塑造優秀中層管理者課程大綱:
  一、優秀中層管理者的時、位觀念
  1、從易經中看時、位的重要性(歷史中的管理者故事分析)
  2、守住時、位的關鍵(上、下、左、中、右)
  3、優秀中層管理者的角色定位
  a、中層管理者的工作價值觀
  b、工作職責
  c、時間分配與應用
  培訓方式:講授、案例、討論
  核心是:中層管理者從心靈深處去認識時、位的重要性
  二、與上司相處的六大原則
  1、原則一 上司永遠是對的、不議論是非
  2、原則二 不搶上司的風頭
  3、原則三 敏感于上司的立場
  4、原則四 獨立承擔責任
  5、原則五 請示時要有備選答案,適合的建議
  6、原則六 讓上司做好人 自己扮黑臉
  培訓方式:講授、案例、討論、演練
  核心是:掌握并應用跟上級相處的基本原則
  三、左、右溝通技巧應用
  1、溝通目的
  2、橫向管理的三個難點與溝通的五大原則(換位思考、充分尊重、寬容宏達、積極幫助、主動合作)
  3、溝通基礎(時、位應用)和過程結構(話外音溝通)
  培訓方式:講授、案例、演練、體驗
  核心是:掌握溝通技巧并應用
  四、為下屬奉獻的希望
  1、團隊氛圍
  a、團隊氛圍是什么?
  b、三點四步法尋找團隊氛圍支撐點
  c、延伸的故事(下屬的職業生涯規劃)
  2、團隊目標管理
  a、能夠按照SMART原則設定目標
  b、熟練掌握目標設定的七個步驟
  c、能夠為下屬制訂工作目標和計劃(關鍵價值鏈應用)
  3、團隊績效管理
  a、正確理解績效
  b、根據目標管理設定績效考核標準
  c、根據績效考核調整工作計劃(PDCA管理循環)
  4、團隊授權管理
  a、授權的核心和基本原則
  b、劃分授權的四種類型(工作性質、下屬能力)
  c、成功授權的關鍵點(范圍、時限、結果、寬容)
  5、團隊激勵管理
  a、激勵的核心
  b、激勵的基本原則
  c、激勵的時、位應用
  6、團隊教練能力(問話、聆聽、區分、回應)
  培訓方式:講授、案例、討論、演練、體驗
  核心是:掌握溝通技巧并應用
  五、居中的自我修煉
  1、領導心態修煉
  a、負責任心態修煉
  b、堅韌心態修煉
  c、積極心態修煉
  2、業務感覺修煉(專家、專業、專注)
  3、時間管理應用
  a、工作四象限分類
  b、三表一標的應用管理
  c、心靜如水的時間應用
  培訓方式:講授、案例、討論、演練、體驗
  核心是:掌握自我修煉技巧并應用
  六、變動中的趨勢管理
  1、易經中的變動趨勢
  2、“三世因果論”的管理應用
  3、“慎獨”心境追未來
  培訓方式:講授、案例、討論、演練、體驗
  核心是:掌握未來發展趨勢,并學會把握時機