課程收益
通過該次培訓(xùn),學(xué)員應(yīng)能:
1、對課程進(jìn)行有效的需求分析
2、設(shè)計有效的培訓(xùn)目標(biāo)
3、對培訓(xùn)材料進(jìn)行有效分類,并演示不同類別信息的最佳呈現(xiàn)技巧
4、按照不同的培訓(xùn)主題設(shè)計最優(yōu)的培訓(xùn)練習(xí)
5、根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計大綱
6、根據(jù)“以學(xué)員為中心,實用、通俗易懂且易更新” 等原則,運用模塊化的技巧開發(fā)生動、有效的培訓(xùn)材料
課程大綱
第一天
◇ 培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
◇ 培訓(xùn)的作用及分類
◇ 培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略
說明:為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意?培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn),其他培訓(xùn)一竅不通”的坎?這里我們將給你提供非常好的方案和建議。
◇ 培訓(xùn)管理體系的建立及其運作(培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系)
◇ 培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
◇ 培訓(xùn)課程體系實例分析
◇ 課程體系設(shè)計練習(xí)
說明:培訓(xùn)體系的建立從哪里開始?要做哪些工作?從這里開始講師一步步通過講解、實例分析及練習(xí),讓學(xué)員掌握建立一個培訓(xùn)體系所必需的方法和技巧。
◇ 培訓(xùn)需求的量化管理,將需求進(jìn)行量化,一切用數(shù)據(jù)說話!
? 需求可分為靜態(tài)需求和動態(tài)需求。
◇ 培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
? 什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求?
? 靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?
? 靜動態(tài)需求的意義
◇ 培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
說明:通過練習(xí),你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧
◇ 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
◇ 培訓(xùn)管理KPI分類及計算:定義、公式及其應(yīng)用實例
說明:通過人均需求小時,需求完成率,培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,顯性成本,隱性成本等指標(biāo)分析,幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。
第二天
◇ 回顧第一天的內(nèi)容
◇ 培訓(xùn)計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
◇ 制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
? 中期發(fā)展規(guī)劃
? 年度培訓(xùn)計劃
? 月度培訓(xùn)計劃
說明:培訓(xùn)為什么要這么多計劃?在企業(yè)內(nèi)部,受業(yè)務(wù)淡旺季及組織變化的影響,培訓(xùn)計劃的執(zhí)行存在很大變數(shù),如何應(yīng)對這種變化?這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供很好的方案。
◇ 培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析
◇ 培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
◇ 培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí)
說明:如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定?什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃?“三大工程”理論將給你提供最佳答案。
◇ 培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí):講師點評
◇ 培訓(xùn)課程的管理
◇ 實例分析
◇ 設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
◇ 課程設(shè)計技巧及簡易模板
◇ 實例分析
◇ 柯氏培訓(xùn)評估
? 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
? 培訓(xùn)效果評估的方法
? 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
? 三、四級評估實例演示
? 提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
說明:培訓(xùn)評估是每一位培訓(xùn)經(jīng)理最頭疼的事之一,這里教你最實用的三、四級評估的方法。
◇ 培訓(xùn)報表
? 根據(jù)公司的特點確定重點課程
? 重點課程的計劃,實施及跟進(jìn)
? 培訓(xùn)報表實例及其分析
? 如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展?
◇ 培訓(xùn)檔案的管理,記錄及數(shù)據(jù)分析
◇ 內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
◇ 組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
? 如何讓高層管理者重視培訓(xùn)?
? 如何讓中層管理者配合培訓(xùn)?
◇ 如何在組織內(nèi)部創(chuàng)建培訓(xùn)文化?
◇ 如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?
◇ 培訓(xùn)體系建立行動計劃
◇ 回顧總結(jié)
說明:培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立,運作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立,你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。
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