所屬領域
市場營銷 > 網絡營銷
適合行業
銀行證券行業 服裝鞋包行業 通信行業 保險行業 其他
課程背景
互聯網的快速發展給企業帶來了新一輪的挑戰和機遇。新的游戲規則正在形成。從傳統營銷到互聯網營銷再到移動互聯網營銷,客戶的信息獲得、消費心理、購買行為發生了翻天覆地的變化;互聯網時代,新的營銷模式,值得我們去學習借鑒。 客戶向移動端轉移已經成為現實,未來80%用戶的商業交易都將在移動端完成,新媒體與互聯網營銷已經成為當下最有效的營銷方式。 在互聯網時代下,越來越多的個人與企業利用互聯網營銷創造了巨大的奇跡,企業要想抓住客戶,扭轉局勢,順勢而為,就必須學習新的互聯網營銷模式!無論是互聯網的從業者,還是傳統領域的創新者,都必須主動、更積極地參與到這場變革中來。有必要將互聯網營銷作為重要的營銷方式。本課程是全新的的互聯網思維與傳統的營銷體系的完美結合,不僅能夠全面的了解互聯網營銷精髓,更重要的是有將互聯網營銷落地的策略和方法。
課程目標
●結合互聯網思維,抓住互聯網與傳統企業關鍵結合點 ●有效掌握互聯網營銷的方法與策略 ●創新營銷思路,通過互聯網工具降低低成本擴大市場效益 ●懂得營銷體系,解決營銷難題;化解成交困惑,擴大客戶成交量 ●完善營銷體系;梳理企業營銷架構
課程時長
兩天
適合對象
中高層管理人員、營銷主管、銷售精英
課程大綱
課程大綱
第一講:互聯網時代營銷思維
一、互聯網發展的趨勢分析
1.實體經濟時代
2.互聯網沖擊實體經濟時代
3.互聯網結合實體經濟時代
二、“互聯網 ”與“ 互聯網”的分析
1. 互聯網成功案例分析
2.互聯網 成功案例分析
三、互聯網創新中的常態現象
1.免費使用,后增值服務
2.免費體驗,后收費使用
3.免費使用,第三方收費
四、互聯網運營基本模式
1.燒錢模式分析
2.口碑模式分析
五、互聯網思維
互聯網思維1:用戶和產品角度
1.口碑思維
2.專注思維
3.極致思維
4.迭代思維
5.用戶思維:在時間上、在成本上、在效率上
互聯網思維2:營銷角度
6.痛點思維
7.魚塘思維
8.屌絲思維
9.粉絲思維
10.社會化思維
11.大數據思維
12.平臺思維
13.跨界思維
互聯網思維2的核心:找魚塘—抓客戶—來成交—做追銷—建魚塘
六、互聯帶來的危機和商機
1.互聯網加營銷——一號外賣企業突破
2.互聯網加營銷——設備廠商的成功轉型
3.互聯網加營銷——奶粉機的商業價值裂變
七、互聯網帶來的變革
1.營銷方式的3次階段升級
2.互聯網與移動互聯網營銷的區別
3.移動互聯網的經典營銷模型
八、營銷模式的基本模型
1.客戶價值:你能夠幫助客戶提供的好處
2.盈利模式:近期盈利和長期盈利的規劃
3.商業模式:商業模式的核心是用戶、價值、產品
4.營銷模式:主張、流程、客戶終身價值
第二講:互聯時代營銷策略
一、策略一:體驗營銷
1.用戶與客戶有什么區別?
2.需求VS體驗,哪個更重要?
二、策略二:參與營銷
1.C2B模式:和用戶一起創新
2.粉絲經濟:讓用戶參與活動
3.眾籌思維:讓用戶變成伙伴
三、策略三:事件營銷
1.事件營銷的原則:
2.抓爆點:抓住熱點引爆情緒
3.等時機:找到這個時間段最關注點
4.傍大款:最好能傍到一個有影響力的人和事或品牌
5.引媒體:尋找互聯網強勢媒體為你宣傳
四、策略四:抓潛營銷
1.促銷產品營銷法(新用戶開拓)
2.促銷產品的設計
3.尋找別人的魚塘
4.收集客戶數據思考
5.誰家的魚塘是有魚?
案例:
1)拉斯維加斯酒店拓客
2)節能電器設備市場拓展
3)餐飲店利潤突破案例
五、策略五:搜索營銷
1.建設營銷型網站
2.推廣頁面最核心模塊
3.SEO營銷運作
4.關鍵詞推廣核心
案例:共贏美業系統實操案例分析
六、策略六:微信營銷
1.微信分析:微信在現實生活中的威力——網絡戰爭
2.第一招全面掃碼:線下獲取粉絲的最快途徑
案例:餐飲行業;菜市場;學校招生
3.第二招快速抓潛
案例:美容院鎖住意向客戶;現場演練快速抓潛
工具:使用“貍窩”抓潛
4.第三招提升知名度:公眾平臺排前策略
5.第四招快速裂變
粉絲=好奇心 信賴感 欲望
案例1:利用愛奇藝pps賬戶年會會員賬戶;
案例2:免費送睡衣活動;
案例3:洗腳城拓客模式;
案例4:手機專賣店拓客模式;
——分析微信紅利期
總結:追求與被追求是裂變關鍵
6.第五招微信終極模式
1)微信數據庫 數據變現 產品=成功
2)產品轉化成文字的能力(精彩內容)
撰寫文章:文案=信賴感 欲望 好奇心
3)好處(關聯性)
4)好奇(趣味性)
備注:標題、配圖、內容等注意事項
5)結合索菲爾啟發(直營、加盟)
七、策略七:社群營銷
1.什么是社群?什么人是你的粉絲?
1)社群的含義
2)社群的屬性:
a成就感
b獨特感
c歸屬感
d安全感
2.怎樣建立屬于自己的社群?塑造具有個性化價值的主張
1)我崇拜和想成為的人
2)他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3.建立個性化主張的自媒體
1)社群品牌的定位
2)個性化內容傳播
八、策略八:大數據營銷
1.挖掘需求:千萬不要忽視客戶潛在需求
1)數據統計
2)數據分析
2.精準營銷:根據客戶特點展開針對性營銷
關聯推薦:——精準推送
3.客戶維護:提升個性化服務質量
第三講:互聯網時代營銷變現
一、互聯網時代企業和產品的定位
1.什么是定位?
案例:洗發水的定位分析、不同藥品的定位分析、房子的定位分析
2.如何找到定位?
1)我做什么?
2)我解決客戶什么問題?
3)我比對手具備的優勢?
二、客戶類型深度分析
1.不同類型應對措施
1)引發問題、擴大問題
2)講理念、建標準
3)肯定標準、匹配標準
三、解決客戶信賴度
1.信賴的條件
2.信賴的推進圖
3.信賴爆炸點
四、解決客戶抗拒點
1.問題的類型:誤解、懷疑、缺陷
2.問題的解決策略
五、成交客戶的科學方法
1.成交的條件
1)需求、能力、信任、價值、情緒
2.不成交的原因
1)太貴、效果、服務
3.本質原因深度分析
4.解決方案
1)做第三方對比
2)顧客需要的是保證不是證明
3)用個信化服務
5.銷售實戰演練PK
1)銷售萬能公式傳授
2)銷售萬能流程梳理
六、營銷核心梳理
1.設計:一個好的主張、一套好的流程、捆綁客戶終身價值
2.流程:資源合作、找準潛在客戶、實現成交、擴大追銷、圍唐養魚
3.策略:前端借力、后端借力、前呼后應
課程標簽:市場營銷、營銷策劃