對象
銷售團隊
目的
掌握實戰銷售技巧，快速提升“成交”能力，使“不能”變輕松 ！
內容
“快 速 成 交”100種實戰銷售技巧 ———業界獨家獨立技巧總匯 第一章 說服客戶的8種技巧 作用：了解說服人的規則和方法，通過以下實用技巧有效說服客戶，并能掌握說服客戶時，在各種情況的有效運用。 一、“請君入甕”的技巧 二、“眾所周知”的技巧 三、臺階式說服技巧 四、“過來人”的技巧 五、專家說服的技巧 六、“高屋建瓴”的技 七、統一戰線的技巧 八、“門把手”說服技巧 第二章 推銷觀點13種技巧 作用：以下技巧是客戶愿意接受外界觀點的方式，通過這些技巧把我們的銷售觀點推銷給客戶，以便于達成交易。 一、語言化敵術 二、比喻的妙處 三、道理展示的技巧 四、戲劇化推銷 五、激發興趣的技巧 六、利用情面的技巧 七、循序漸進的技巧 八、賦予高尚的技巧 九、制造偶然的技巧 十、呈現邏輯的技巧 十一、欲擒故縱的技巧 十二、針對牽掛的技巧 十三、釣魚式推銷 第三章 消除客戶戒心的7種技巧 作用：客戶因為害怕買到虛假產品，所以對銷售人存有戒心。銷售人只有首先消除客戶戒心才能使其接受自己的觀點，否則，越是良好產品的介紹，越被看成是“騙子”的美麗謊言。利用以下技巧可以消除客戶戒心，使其接受自己的觀點達成交易 一、符合規律的技巧 二、使用“順便”的技巧 三、絕對真誠消戒心 四、跳出圈外消戒心 五、以退為進的技巧 六、單刀直入的技巧 七、從21到1的技巧 第四章 讓客戶喜歡你的13種技巧 作用：銷售的首要問題是銷售自己，以下技巧可以使得客戶喜歡銷售人，對銷售人的觀點就好像是聽到了親人或好友的勸告。 一、針對“求同”技巧 二、對癥下藥受喜歡 三、滿足“渴求”技巧 四、符合“人本”技巧 五、運用常規的技巧 六、受喜歡的簡單動作 七、使人興奮的技巧 八、讓他相助反受喜歡 九、關注“說”的技巧 十、請他上臺的技巧 十一、成為榜樣受喜歡 十二、預示利益的技巧 十三、最受人喜歡的技巧 第五章 銷售人必知12種技巧 作用：做為一名合銷售人員應當知道的基本技巧，以下技巧是利用了商務心理學滿足了客戶的心理活動，有影響對方觀點、誘導對方認同、給客戶制造良好感覺等多個方面的作用。 一、暈輪的技巧 二、首位的技巧 三、新近的技巧 四、接種的技巧 五、錯誤暗示的技巧 六、迂回否定的技巧 七、多勝法技巧 八、以點代面的技巧 九、飛去來器法 十、皇帝新裝的技巧 十一、使人脫帽的技巧 十二、語氣的技巧 第六章 有效提問的6種技巧 作用：優秀銷售人是通過有效提問來了解客戶的真實觀點，從而針對性的解答客戶的疑義使之滿意后成交。同時，有效提問也可以喚起客戶的潛在需求，激發其對產品的購買欲望。所以有效的提問是銷售人必須掌握的技巧。 一、推他出局技巧 二、投石問路技巧 三、敲山震虎技巧 四、蘇格拉底式提問 五、使對方請你提問 六、反客為主式提問 第七章 真誠贊美的9種技巧 作用：適時的贊美是良好溝通的催化劑，以下贊美技巧會讓客戶在任何場合都能欣然受用，而不會感到是虛假的阿諛奉承。進而達到客戶對銷售人員的接受和認同乃至喜歡。 一、滿足渴求贊美 二、發現隱含處贊美 三、容貌的巧用 四、感覺告知技巧 五、針對期許贊美 六、借用人言的技巧 七、自夸式贊美 八、貶低式贊美 九、贊美的最高境界 第八章 巧妙談價的9種技巧 作用：眾所周知，銷售中價格商談的優劣決定了銷售的質量。以下技巧就是使得客戶在價格的認同上對我方有利。 一、樹上開花技巧 二、黃金屋的技巧 三、向日葵式談價 四、引導剩余的技巧 五、心理平衡談價 六、亂中取勝技巧 七、開西瓜式談價 八、他人影響技巧 九、不便打折技巧 第九章 使客戶相信的9種技巧 作用：優良的產品賣點和同業對比優勢，只有通過以下有效的技巧在取得客戶相信的情況下，才能激發客戶的購買欲望。 一、障眼法取信 二、巧用態度取信 三、不可不信的技巧 四、運用取信的根本 五、有效信用取信 六、借尸還魂的技巧 七、借用量化取信 八、虛張聲勢的技巧 九、呈現破綻取信 第十章 臨門一腳11種技巧 作用：就是把處于是否決定立即購買的不同類型、不同狀況的客戶，通過以下針對不同類型的技巧恰當的推進成交之門。 一、草船借箭一腳 二、循循善誘一腳 三、甲魚翻身一腳 四、借題發揮一腳 五、巧妙將軍一腳 六、帶您上路一腳 七、富蘭克林的技巧 八、激發善心一腳 九、化整為零一腳 十、特殊待遇一腳 十一、黑虎掏心一腳 第十一章 使人自愿做事的三種方法 作用：以下方法指出了使人按照我們要求自愿做事的三種規律。使得銷售人知道滿足了什么條件才能使得客戶自愿購買產品 使人自愿做事的方法一 第一步：指出利益 第二步：激發渴望。 第三步：使之相信 使人自愿做事的方法二 第一步:發現渴望 第二步：滿足渴望 第三步：使之相信 使人自愿做(任何)事的方法三 第一步:滿足渴望 第二步：步使之相信 第三步：別無選擇 三大優勢——1,每種皆可獨立使用! 2,上午學下午用！ 3,：聽則懂、懂會用、用則靈！ 一種作用——快速提升“成交”能力，使“不能”變“輕松” ！1391 8368 447 課程時間——8小時一天 / 14小時兩天，把技巧設計到企業實際銷售中！
