課程詳情
課程大綱培訓(xùn)受眾:企業(yè)各層銷售管理層課程收益:了解團(tuán)隊(duì)的基本概念;
診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法;
掌握挑選團(tuán)隊(duì)成員的方法;
學(xué)會制定有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo);
理解并運(yùn)用打造高績效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧。課程大綱:第一講 營銷管理概述
?什么是營銷
1、營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供物品,并同他人交換產(chǎn)品和價值,其實(shí)質(zhì)是一個交換的過程同時也是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的思想
2、營銷中的價值鏈
3、傳統(tǒng)盈利模式為何無法提高利潤
第二講 銷售管理現(xiàn)狀
?要素——信息流
?銷售信息
內(nèi)部報告 營銷情報 市場調(diào)研 營銷分析
?銷售管理信息化
?進(jìn)銷存軟件 電子商務(wù) 客戶關(guān)系管理
?中國企業(yè)銷售管理的困境及原因
?中外企業(yè)銷售管理對比
?企業(yè)銷售管理變革
?控制銷售管理的兩大資源
?活動體驗(yàn)
?構(gòu)建團(tuán)隊(duì)
要素:經(jīng)理、助理、名稱、企業(yè)文化(口號、隊(duì)呼和logo)
第三講 銷售團(tuán)隊(duì)管理(一)
一、銷售隊(duì)伍的設(shè)計——目標(biāo)管理
1、確定層級責(zé)任人
2、目標(biāo)量化
3、分解細(xì)化
4、目標(biāo)視覺化
二、銷售隊(duì)伍的設(shè)計——策略
?現(xiàn)代推廣的接洽方式
1、與客戶多對一洽談;
2、銷售小組對一群客戶
3、推銷會議;
?拉面館的思考
第四講 銷售團(tuán)隊(duì)管理(二)
?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的幾種類型
2、做一個有激情的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
3、做一個有勇氣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
4、做一個有德有才的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
?銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn)
?做好自我激勵和自我調(diào)節(jié)
?執(zhí)行力 的概念
?團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——狹路相逢勇者勝
?團(tuán)隊(duì)凝聚力
?凝聚團(tuán)隊(duì)的4 種方法:
逆境 分享 活動 關(guān)心
?團(tuán)隊(duì)競爭力—pk到底
?內(nèi)部競賽的四大要素
第五講 銷售團(tuán)隊(duì)管理(三)
?企業(yè)錄用業(yè)務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)
?招聘業(yè)務(wù)人員的三種提問方式
?“九型人格”對號入座
?討論
火眼金睛識人,——結(jié)合公司現(xiàn)狀銷售部門人員配備中
“悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人
請說明……
第六講 銷售團(tuán)隊(duì)管理(四)
1、非金錢激勵法
用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來引導(dǎo)
提供學(xué)習(xí)再造機(jī)會
創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成就和個人價值
有情兄弟,無情領(lǐng)導(dǎo)
管理的理性與表彰的感性
體驗(yàn)活動:贊美的力量
2、企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂”
海底撈——你學(xué)不會
第七講 績效與過程管理
第八講 績效評估與銷售活動的管理
第九講 提升銷售技巧
第十講 專業(yè)化銷售流程
“四千四萬”:走遍千山萬水、說盡千言萬語、受過千錘百煉、吃盡千辛萬苦,把客戶搞定,把錢拿回來。
第十一講 有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)(一)
第十二講 有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)(二)培訓(xùn)師介紹: 楊陽——團(tuán)隊(duì)管理與執(zhí)行力專家
專長領(lǐng)域:執(zhí)行力|團(tuán)隊(duì)建設(shè)|大客戶銷售管理|組織溝通管理
授課類型:內(nèi)訓(xùn) 公開課 研修班
行業(yè)領(lǐng)域:金融業(yè)|電力通信|生產(chǎn)制造業(yè)|快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品) 醫(yī)藥業(yè)
>> 擅長解決的問題
?如何提升企業(yè)執(zhí)行力
?如何塑造員工職業(yè)化心態(tài)
?如何打造高效團(tuán)隊(duì)
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