《高績效團隊自我提升》

【課程大綱】：

**單元：什么是團隊？

? 解析什么才是“真正的團隊”？

? 互動討論

? 優秀團隊的特征；

? 案例分享

第二單元：團隊的領導藝術

? 團隊管理者的五種有效風格

u 魅力型領導

【案例】：1999年馬云激勵初創團隊

u 交易型領導

【視頻】：交易的規則

u 教練式領導

【視頻】：教導訓練

u 參與式領導

【視頻】：會議進行時

u 家長式領導

【案例】:看領導如何關愛下屬

? 團隊管理中五大核心要素

u 創新機制

頭腦風暴

【互動討論】：三個和尚的案例

u 授權賦能

【案例】：領導者如何授權

u 尊重下屬

【案例】：看待上司如何尊重下屬

u 點燃希望

【視頻】：感召

u 分享成果

第三單元：團隊的高效執行力

? 什么是團隊執行力？

? 思考：

u 團隊常見的執行問題

u 團隊中的執行人才

? 高效執行，“制度為王”

u 用制度保障執行

u 執行力就是無條件執行各項規章制度的能力

u 【案例】王健林——萬達執行力

? 堅決執行

u 【案例】：“俄羅斯的礦山爆炸了？”

? 立即執行

u 【案例】：“積極行動”

? 結果至上

u 什么是任務，什么是結果

u 【案例】：發通知——九段秘書的差別

u 【案例】：九段秘書的啟示

? 競爭帶來高效執行

u 提高團隊競爭力的對策

u 核心競爭力有三個明顯特征

u 競爭時不斷克服自身缺陷的過程

u 團隊競爭—pk到底

第四單元：團隊的有效溝通

? 溝通在團隊管理中的障礙

u 溝通是管理高效的基礎

u 溝通的過程；

u 視頻分享：《傾聽》

u 有效的溝通障礙；

u 視頻分享：《溝通》

? 溝通在團隊管理中的應用

u 如何有效的溝通；

u 向上溝通技巧

u 平級溝通技巧

u 向下溝通技巧

第五單元：團隊的合作凝聚

? 強大的凝聚力

u 有歸屬感，讓團隊成員感受到溫暖和愛；

u 有自豪感，讓團隊成員走出去有面子；

u 有使命感，讓團隊成員感覺有夢想；

? 高漲的士氣

u 物質和精神上的有效激勵

u 豐富的團隊活動

u 營造公平公正的環境

? 優秀的合作精神

u 取長補短的協作能力

u 建立信任，勇于分擔