培訓對象

企業領導者

課程收獲

快速成長型企業領導者面臨的挑戰：
如何認知自我，突破成長天花板，實現自我重塑，從而保持企業的前瞻、活力？
如何確定愿景，應對不可預料的情況，驅動所有團隊成員為共同的目標奮力拼搏？
如何感召團隊，凝聚人心，充分發揮每個人的智慧和力量，實現共同

課程大綱

第一部分 明道篇

價值取向——企業成長的內驅力

本課程主要幫助領導者確立正確的價值取向并領導團隊去實踐這樣的價值取向。幫助他們成為激情滿懷、勇于任事的領導者，成為引領自己以及變革組織最內在的力量。

他們根據對企業使命的深刻理解，構建一個美好而切合實際的發展藍圖，并能鼓舞人心，感召他人為共同的愿景奮斗，實現心靈的轉變與組織的成長。

第一單元 自我領導

一、 你與這個世界——人在天地間

二、 傾聽內心的對話，界定真實的自我

三、 自我價值的外顯與確證

四、 自我價值的內傾與修為

五、 個人愿景管理——以終為始，堅持理想

六、 發現你的優勢并尊重它

七、 時間與個人資源管理

八、 重塑自我的行動計劃

九、 超越自我的修煉

案例分享：窮人的銀行家穆罕默德·尤納斯

特蕾莎修女

施振榮的夢

第二單元 共啟愿景

一、 以身作則：樹立一個良好的榜樣

二、 展望未來，想象令人激動的各種可能

三、 探索航向，共同確立發展道路

四、 建立有效的使命感

五、 制定新的經營戰略

六、 了解你的追隨者，激勵他們去尋找自己的心聲

七、 找到共同的立場

八、 起草一個集體的愿景規劃

九、 發自內心的講話，給愿景注入生命

十、 告訴人們他們的價值和潛能

十一、 動員個人承擔義務（分享權力）

案例分享：馬丁路德·金的夢

第三單元 建構文化

一、 整合體系：沿著既定的道路向前發展

二、 建立共同愿景的三個途徑

三、 通過標識和一些小對象進行教育，強化認識

四、 通過講故事進行領導

五、 通過講故事列入會議議程

案例分享：華為的一封信

GE的數一數二使命

第四單元 學習型組織

一、 為什么要建立學習型組織：個人與組織方面的因素

二、 學習型組織的內涵與真諦

三、 新陳代謝、同命同感的生機體

四、 組織智障的表現與克服

五、 組織情障的表現與克服

六、 構建學習型組織的五項修煉

七、 借助行動學習，建構學習型組織

第二部分 取勢篇

趨勢把握——企業往前的方向力

本課程主要幫助領導者建立趨勢把握的能力，他們能夠預應變化，思想開闊、富有遠見，通過追求變化、成長、發展、革新的道路來獵尋機會，他們勇于任事，果敢決斷，在重大問題或危機面前，有魄力，有勇氣，敢冒風險并承擔責任；并根據組織實際情況，采取相應的措施保障戰略的實現。

第一單元 戰略思維

一、 戰略的力量：為什么企業要制定戰略

二、 從戰略規劃到戰略管理的四個階段

三、 戰略設計的3C導向

四、 從四個視角定義經營戰略

五、 將注意力集中于目標市場

六、 評估目前形勢，明確階段目標

七、 明確戰略方案的四種驅動力

八、 實施戰略方案

九、 成功實施戰略的5組關鍵要素

十、 確認實現各個階段目標所需要的資源

十一、 常用戰略管理工具

案例分享：安達信最佳實踐

IBM戰略轉型

第二單元 有效決策

一、 決策的本質是選擇

二、 定義關鍵目標與關鍵問題

三、 建立決策發起機制

四、 決策者需要四個力

五、 決策的四大盲點及其規避

六、 決策中的經驗與直覺

七、 決策流程模型

八、 建立有效的反饋體系與支持信息系統

九、 決策常用的工具和方法

十、 果敢決策，當斷則斷

案例分享：可口可樂公司的決策

張瑞敏砸冰箱

第三單元 創新

一、 創新思維，管理中的創造力

二、 創新的本質

三、 創造力與創新的整體推動流程

四、 營造氛圍，排除障礙

五、 創造規劃過程

六、 創新的七個來源

七、 激勵機制

八、 基于顧客價值的六種創新

九、 創新與風險

案例分享：寶馬的案例

3M的案例

第四單元 變革

一、 組織轉型：公司失敗的原因

二、 成功的變革及其推動力量

三、 變革中的問題及解決方案

四、 何時需要變革？

五、 引領變革的原則

六、 變革的8個步驟

七、 進行試驗和冒險，不斷取得小小的成功，從錯誤中學習

案例分享：宏基的世紀變革

第三部分 優術篇

組織運營——企業規范運營的執行力

本課程主要幫助領導者建立規范企業運營軌道的能力，他們能夠把遠景和目標聯結到運營層面，優化使用資源，有效計劃、組織和執行項目與日常工作；明確溝通績效期望，引導和激勵員工努力的方向，并能跟蹤執行；建立和不斷改進流程，確保戰略實施。

第一單元 績效管理

一、 績效管理的核心目的：激勵價值創造

二、 績效管理與績效考評的主要區別

三、 績效管理的四大循環

四、 傳統績效管理系統的缺陷與補救的方法

五、 如何制定有效的績效目標

六、 績效評估誤區及規避措施

七、 員工績效不佳的原因分析

八、 識別核心勝任力，幫助未達到績效目標的員工制定能力發展規劃

九、 持續的溝通與改善

十、 支持系統

十一、 根據被領導者的準備度調整領導方式

案例分享：銷售科績效考核指標；

物控人員績效指標分解；

宏正公司大客戶經理績效指標；

小天鵝的績效指標分解；

第二單元 制度構建

一、 憑什么走得更遠

二、 秩序是管理的本質，制度是組織的“軟件”

三、 人性有惡，需要約束與規范

四、 制度構建的一般原則

五、 根據理念設計制度

六、 制度構建的基本流程

七、 制度構建中常見的六個問題

八、 制度的有效執行

九、 制度的更新與系統的調整

案例分享：美國崛起與三權分立

高速公路的柵欄，是約束限制，更是保護引導

第三單元 流程管理

一、 管理的第三次革命：流程梳理與再造

二、 為什么需要流程管理：傳統分工理論的弊端

三、 中國企業流程上存在的普遍問題

四、 企業流程再造的核心原則

五、 企業流程設計的基礎

六、 管理流程的分類

七、 如何消除流程的無用非增值活動

八、 流程圖的特性與繪制

九、 流程圖的管理與實施實施流程再造需要注意的問題

十、 面向流程的組織行為

十一、 激勵和改善團隊或個人的行為

案例分享：寶潔的流程再造

某氣體公司的流程設計

第四部分樹人篇

人才發展——企業持續成長的發展力

本課程主要幫助領導者建立以人為本、用人之長的人才經營能力，他們能夠根據業務發展需要招聘和留住合適的員工，培養接班人、發展人才，獎勵和認可員工的努力和成果，維持和激發他人的工作熱情，并提供他們能夠成長和發揮優勢的空間，保證人才儲備支持公司發展，穩固提高組織的知識能力。

第一單元 識人用人

一、 換個角度理解“以人為本”：人性的兩面

二、 人的三部分與馬斯洛的需求理論

三、 人的潛能釋放與自我價值的實現

四、 組織中的人：對人力資本的理解與重視

五、 選人如何為公司帶來競爭優勢

六、 識別實現高績效所需之勝任素質，建立崗位用人標準

七、 人才評估的常用方法

八、 九宮格原理：績效與潛能的維度

九、 適才適崗：選擇最合適的，而非最優秀的包容人之長短錯異

十、 建設團隊

十一、 幫助員工明確職業發展方向

十二、 管理問題員工

案例分享：美國西南航空、聯想

第二單元 有效指導

一、 領導者作為“教練”的角色

二、 對下屬的指導和培育

三、 一個高效指導者的素質

四、 領導者在指導時必須遵守的原則

五、 有效指導的九大步驟

六、 有效指導的三大技巧

七、 診斷：識別學習需求

八、 教練：結構化的輔導下屬

九、 因材施教，情境領導

案例分享：通過聆聽來解決問題

如何指導各種不同類型的下屬

情境領導案例

第三單元 激勵人心

一、 何為激勵

二、 內在激勵與外在激勵

三、 常用激勵理論與方法

四、 投入和回報的概念

五、 在組織中創建激勵機制:

六、 有效激勵的實踐

七、 常用激勵手段

八、 激勵中常見的誤區

九、 問題員工的激勵策略

案例分享：波特曼麗嘉酒店