培訓對象

中層干部 基層主管

課程收獲

高素質的人才是企業立足之本，一流公司與之競爭者之間最大的區別往往就在于企業員工的素質。過去，企業人力資源管理的重點在于招攬人才，現在則改在培養人才上。2002年5月，美國《財富》雜志評出最適宜工作的100家公司后，發現這些公司在盡最大努力滿足員工對

課程大綱

第一部分　人才經營是企業持續成長的必要條件
　　一、 企業成功的兩條腿
　　二、 企業失敗的根本原因；
　　三、 企業創造價值模式的變化；
　　四、 什么對企業真正有效：4＋2方程式
　　五、 蓋洛普的“S”型路徑
　　六、 人才經營4P模型
　　第二部分　素質建模
　　六、 勝任素質模型構建的指導方針
　　七、 建立勝任素質模型的基本流程
　　八、 開發模型的三個階段
　　九、 構建勝任素質模型的五個步驟
　　十、 識別勝任素質的基本工具
　　十一、 關鍵崗位勝任力模型范例
　　十二、 技術人員勝任素質的構建實例
　　十三、 勝任素質辭典的建立與應用
　　第三部分　人才評鑒
　　一、 人才測評維度與測評方法的匹配
　　二、 專業勝任素質的內容與評價方式
　　三、 心理勝任素質的內容與評價方式
　　四、 工作能力的內容與評價方式
　　五、 職業操守素質的內容與評價方式
　　六、 360 勝任素質反饋報告
　　七、 勝任素質測評反饋指導
　　八、 內部測評師的培育與團隊建設
　　第四部分　能力發展
　　一、 課程體系開發的PDCA模型
　　二、 基于勝任素質的培訓需求識別
　　三、 卓越領導者勝任素質提升課程
　　四、 管理者勝任素質提升課程
　　五、 職業化員工勝任素質提升課程
　　六、 各專業模塊勝任素質提升課程
　　七、 內部培訓師的培育與團隊建設
　　八、 制訂基于勝任素質的員工發展計劃
　　九、 接班人計劃的制定與實施
　　十、 職業生涯管理
　　十一、 基于勝任素質的企業文化建設
　　十二、 學習型組織的建設
　　第五部分　員工激勵
　　一、 激勵的核心目的：激勵價值創造
　　二、 激勵的學理與主要方法
　　三、 如何有效制定績效目標
　　四、 績效評估與反饋
　　五、 持續的溝通與改善
　　六、 認可員工
　　七、 賦予責任
　　八、 建立分享的機制與文化
　　九、 根據被領導者的準備度調整領導方式