對象
美容、養生門店從業者、化妝品代理商、美業招商會
目的
用全能店務管理來幫組門店扎根市場，形成核心競爭力。
內容
全能店務的三大核心
一、精準客戶管理
1、如何精準做好顧客分類；
2、顧客目標業績如何分解；
3、準流失顧客標準分類和激活方式；
4、感動式服務的行為標準和模版；
5、實操跟房的標準流程。
二、項目文化建立
1、拓、留、升、展項目的建立和應用；
2、項目疊加的三大絕招；
3、項目活動的最佳安排以及如何排序；
4、三招達到普及率；
5、項目鋪墊到成交的標準流程。
三、人員管理成長
1、現代人的屬性以及喜好；
2、溝通技巧的實戰訓練；
3、正確的造夢方式；
4、店長10件事。
