【培訓(xùn)對象】 
【培訓(xùn)收益】 
一、大客戶銷售理念 
關(guān)系型大客戶銷售的特點 
“以人為本”的銷售 
案例:銷售員的“惰性”
二、大客戶項目的里程碑 
銷售機會分析系統(tǒng) 
碌碌無為的銷售員 
信息收集的方法 
 C-MAN-C 
迫切事件 
案例:項目中的因公、因私需求 
案例:某大廈網(wǎng)絡(luò)工程---銀彈
三、角色分析 
蝶型圖 
人物決策方向 
案例:替換IBM鍵盤 
案例:某城市VoIP工程
四、喜好分析 
現(xiàn)場測試 
案例:領(lǐng)袖的性格 
動物圖 
案例:多種場景下的判別法
五、立場分析 
親疏圖 
深入客戶高層 
階梯型攻略 
3種關(guān)系策略 
案例:逐步浮現(xiàn)的千萬大單 
 
六、銷售策略 
戰(zhàn)場沙盤 
東線——西線 
5種策略 
“挖坑”法 
獨有業(yè)務(wù)價值USP---UBV 
臨門一腳 
案例:項目決定的最后階段的客戶心理 
案例:某機場設(shè)備投標(biāo)
七、跟進 
斷橋法 
蛛網(wǎng)圖 
大客戶銷售管理 
善用人員 
費用控制 
銷售漏斗 
銷售業(yè)績分析
 

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