了解商務(wù)談判的基本原則和常見錯(cuò)誤
一:商務(wù)談判的原則及挑戰(zhàn)
1、什么是高效率的商務(wù)談判
2、談判的基本原則
3、商務(wù)談判中常見的幾大誤區(qū)
4、識(shí)別商務(wù)談判中的經(jīng)典黃金鐵三角
5、案例分析:
二:商務(wù)談判的準(zhǔn)備
1、分析客戶利益需求
2、獲取客戶談判需要的信息
3、確立和客戶談判的基礎(chǔ)——認(rèn)識(shí)BATNAs、談判底線
4、談判資料準(zhǔn)備
5、案例分析:
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