教練型管理者?課程大綱

一、課程背景

“偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，就是偉大的教練”     

——通用電氣CEO杰克·韋爾奇

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，您是否遇到以下挑戰(zhàn)？

1.組織制定了宏偉的愿景和戰(zhàn)略，但往往因?yàn)槿说囊蛩責(zé)o法執(zhí)行；

2.公司越來(lái)越需要員工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力，但傳統(tǒng)的管理和控制方式收效甚微；

3.管理人員事情越來(lái)越多，工作越來(lái)越累，員工卻沒(méi)有成長(zhǎng)；

4.下屬缺乏動(dòng)力，被動(dòng)拖拉，甚至把責(zé)任推到你身上；

5.和員工談話之后，其狀態(tài)有些變化，但沒(méi)幾天又成了老樣子；

。。。。。。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，您將：

如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)力和責(zé)任感，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)文化？

如何影響并擴(kuò)大員工的正向行為，創(chuàng)造積極成果？

該如何幫助員工自我成長(zhǎng)？讓他們不斷突破？

二、參加對(duì)象

企業(yè)高層、組織發(fā)展負(fù)責(zé)人、首席人才官、CHO、HRD、HRM、學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)及經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)及經(jīng)理、各業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人等

三、學(xué)習(xí)收益

? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織與個(gè)體新關(guān)系

? 影響組織績(jī)效的因素

? 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五種障礙

? 有效激勵(lì)和授權(quán)方法

? 教練在場(chǎng)景中的應(yīng)用

五、課程大綱

第一模塊：VUCA時(shí)代的組織創(chuàng)新

1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代組織特點(diǎn)

2.傳統(tǒng)企業(yè)VS互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)

3.陳春花教授：人與組織的迭代

4.構(gòu)建三輪驅(qū)動(dòng)的組織 

4.1萬(wàn)科案例

4.2小米案例

4.3海底撈案例

4.4羅輯思維案例

4.5阿芙精油案例

教學(xué)方法：邏輯講解、圖片故事、互動(dòng)討論、小組討論

第二模塊：全面激活個(gè)體價(jià)值

1.個(gè)體與組織碰到的困惑

2.沙因的人性假設(shè)

3.組織需要關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃

4.新生代員工的特點(diǎn)

5.員工敬業(yè)度模型

6.沙因事業(yè)錨介紹

6.1沙因事業(yè)錨的類(lèi)型

6.2確立事業(yè)錨類(lèi)型方式

6.3職業(yè)歷史回顧訪談

7.沙因事業(yè)錨應(yīng)用場(chǎng)景介紹

教學(xué)方法：邏輯講解、互動(dòng)討論、練習(xí)、案例討論

第三模塊：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的定義

2.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需具備的條件

2.1小組練習(xí)：管理干預(yù)分析流程圖

3.克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙

3.1介紹五種障礙模型

3.2 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙測(cè)評(píng)

3.3 克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙是提升績(jī)效的必經(jīng)之旅

3.4 建立信任

3.5掌控沖突

3.6做出承諾

3.7承擔(dān)責(zé)任

3.8關(guān)注結(jié)果

3.9收獲、總結(jié)及制定行動(dòng)方案

4.激勵(lì)個(gè)體的方式

5.小組討論：如何有效授權(quán)

6.輔導(dǎo)員工的天龍八部

教學(xué)方法：角色扮演、活動(dòng)體驗(yàn)、引導(dǎo)方式、案例討論

第四模塊：教練型管理者的實(shí)踐

1.教練的原則

1.1教練式對(duì)話特點(diǎn)

1.2教練的角色

1.3教練的價(jià)值

2.教練的技能

2.1三項(xiàng)核心技能

2.1.1深度傾聽(tīng)

2.1.2定義、層級(jí)和方法

2.2有力提問(wèn)

2.2.1未來(lái)導(dǎo)向提問(wèn)

2.2.2開(kāi)放式提問(wèn)

2.2.3積極性提問(wèn)

2.2.4黃金7問(wèn)

2.3 C T模型

2.4 目標(biāo)框架SMART

2.5有效反饋

2.5.1定義、方式及核心

2.5.2積極性反饋

2.5.3建設(shè)性反饋

3.教練的流程

3.1過(guò)河模型

3.2 GROW模型

3.2.1厘清目標(biāo)

3.2.2分析現(xiàn)狀

3.2.3探索方案

3.2.4強(qiáng)化意愿

3.3 GROW流程話術(shù)

3.4流程記錄表

3.5觀察者記錄表

4.教練實(shí)踐

4.1教練之樹(shù)

4.2自我教練流程圖

4.3教練運(yùn)用

4.4教練實(shí)踐25天

教學(xué)方法：小組討論、一對(duì)一演練、活動(dòng)體驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用