一、課程背景

為什么要學習經驗萃取技術？

企業最大的浪費是經驗的浪費——華為董事長  任正非 

1、場景化、情景化、智慧迭代是組織學習的發展趨勢；

2、組織內的智慧以案例方式進行傳播，更易于人才快遞迭代和培養；

3、企業內訓師和培訓管理者學習該課程，可以幫助企業快速實現知識積累和實現業績提升和績效改進；

如何快速學會經驗萃取技術？

1、把一些復雜抽象的詞匯和理論直接簡化整合到《經驗萃取羅盤》里面！

2、實現易學、易記、易操作、快速上手！

3、一個羅盤、一張畫布、4D12T，從頭到尾走一遍，就可以完成經驗萃取和案例開發！

4、企業培訓管理者學習完可以馬上內化！

二、參加對象

所有企業內訓師、培訓管理者、中高層管理人員及對萃取技術案例開發感興趣的人員

三、課程特色

?國內版權，內容可靠

?工作場景化還原，針對性強

?實戰演練與成果輸出，課程落地

?引導 賦能學習方式，參與度高

四、課程收益

?從認知心理學的角度熟悉經驗萃取的底層邏輯

?掌握經驗萃取的4大維度和12個操作步驟

?學會使用6大萃取工具進行經驗挖掘、沉淀和呈現

?掌握案例開發的要求、格式與注意事項

五、萃取羅盤理論模型

六、課程大綱

引言：

1.企業管理人員為何要掌握經驗萃取技術

2.人產生新行為的邏輯和規律

第一模塊：為什么—學習經驗萃取與案例開發

1. 老板和業務部門關心什么？

2. 組織績效是如何產生的？

3. 績效提升=流程優化 能力迭代

4. 企業培訓管理者的苦惱

5. 培訓做到有價值的5個轉變

6. 員工學習為何缺乏主動性

7. 用以致學OR學以致用

8. 讓學習自動發生

9. 總結復盤

10. 讓案例成為組織績效改進的利器

11. 沙盤演練：績效管理干預流程圖

第二模塊：是什么—經驗萃取與案例開發

1. 什么是經驗和案例

2. 案例是什么，不是什么？

3. 用萃取進行場景還原，用案例精彩呈現

4. 經驗萃取底層邏輯

5. EAWR萃取羅盤解讀

E經驗—讓經驗顯性化

A行為—讓行為可模仿

W智慧—讓智慧可復制

R結果—讓結果可檢驗

6. 工具：EAWR—MAP萃取畫布

第三模塊：怎么做—經驗萃取與案例開發技巧

1. 萃取技術的4D12T全景展示

2. 討論：培訓從業者的素質和技能

3. 萃取羅盤導師5項底層核心技能

4.確定經驗—1D

4.1評定經驗命題的三個維度

4.2 給誰看

4.3多少人

4.4學什么

4.5具體流程

4.6適用場景

4.7時間點

5.觀察行為—2D

5.1目標價值ABCD法則

5.2場景還原工具

5.3節點深挖步驟

6.復制智慧

6.1方法歸集

6.2理論提煉

6.3反思升華

7.檢驗結果

7.1邏輯結構

7.2形式呈現

7.3應用迭代

第四模塊：組織經驗萃取與案例開發推廣

1. 互相萃取技術

2. 團隊萃取技術

3. 如何用案例評審表進行評分驗證

4. 組織案例展示

5. 小組討論：案例萃取師的發展技能

6. 復盤總結