一、金融機構(gòu)為什么要做市場活動

1、提供客戶滿意度

2、產(chǎn)品銷售方式

3、客戶交流平臺

4、客戶轉(zhuǎn)介紹活動

5、宣傳造勢行為

二、銀行營銷活動的價值與類型

1、按客戶規(guī)模分類劃分

2、按照舉辦地劃分

3、按照活動目的劃分

三、如何舉辦成功的批量獲客營銷活動

1、營銷活動的成功因素——18323原則

研討：客戶活動的時間安排細節(jié)

2、營銷活動的流程：前置、事中與事后跟進

3、營銷活動的前置工作——策劃與預(yù)熱

營銷活動的策劃要點

女性客戶活動、老年客戶活動、親子活動、節(jié)日活動策劃要點

市場活動的第三方合作模式探索

案例：交通銀行財富三進活動

案例：如何面向不同客戶群策劃活動

案例：六一兒童節(jié)活動設(shè)計

營銷活動的預(yù)熱

如何邀請客戶

工具：客戶邀請流程和短信 話術(shù)模板

營銷活動的準(zhǔn)備工作表

4、營銷活動的事中工作

使用理財營銷活動的標(biāo)準(zhǔn)流程舉辦小型理財營銷活動

營銷活動突發(fā)事件的處理

營銷活動氣氛的塑造：座位、場氣、燈光與溫度等

營銷活動的高品質(zhì)服務(wù)：茶點與服務(wù)

高成交推介會的成功3 1模型

營銷活動中的專業(yè)推崇環(huán)節(jié)的設(shè)置

活動現(xiàn)場實施常見問題

5、理財營銷活動的后續(xù)追蹤——獲得成交的關(guān)鍵

有效跟進的重要性

設(shè)計有效的客戶問卷

回訪目標(biāo)分類

客戶跟進的小技巧

客戶跟進的話術(shù)

6、理財營銷活動后的評估與總結(jié)

圖文并茂原則

借助媒體宣傳造勢

內(nèi)部總結(jié)推廣

7、活動效率管理技巧

活動的時間管理-甘特圖

活動邀約成功率-電話量與邀約流程

活動現(xiàn)場信息收集率-簽到與調(diào)查表

現(xiàn)場客戶銷售成功率-現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)（產(chǎn)品、促銷）

現(xiàn)場客戶互動效果-活動設(shè)計與主持能力

后續(xù)跟進效果-跟進話術(shù)與時間管理

8、交流時間