課程大綱
《頂尖銷售技巧》課程大綱
一、 成功的銷售技巧準備
1、 案例互動——趙二為什么沒開口就讓客戶拒絕了?
2、 案例互動——張三為什么銷售業(yè)績一直遙遙領先?
3、 成功的銷售準備模式公式——讓客戶喜歡上你到離不開你
4、 自我的心理準備
5、 自我的目標準備
6、 自我的形象準備
7、 工具與道具的準備
8、 產品與知識的準備
9、 自我技能的準備
二、 頂尖的銷售開啟技巧
1、 你能一針見血嗎?——針尖式頭位法的銷售技巧
2、 成功的銷售從策劃開始
3、 精準策劃核心技巧與工具
4、 客戶三維模型分析工具與應對銷售技巧
5、 挖掘客戶六大需求——問題擴大化技巧
6、 有效的開場白技巧——案例互動:留有幾招結構語
7、 高端客戶的銷售技巧——案例互動
8、 大眾客戶的銷售技巧——案例互動
9、 低端客戶的銷售技巧——案例互動
10、終端賣場的銷售技巧——案例互動
11、展會現場的銷售技巧——案例互動
12、制造工業(yè)品的銷售技巧——案例互動
13、電話行銷的銷售技巧——案例互動
14、FAB、FABE、BAFE的銷售技巧——案例互動
15、AIDMA銷售技巧——案例互動
16、SPIN銷售技巧——案例互動
17、PMP、PPMP、PMPMP銷售技巧——案例互動
18、銷售八步曲式應對技巧——案例互動
19、增進友誼的三拍技巧——案例互動
20、開放與封閉式問題技巧——案例互動
21、情境構圖法的銷售技巧——案例互動
22、最高境界的銷售技巧——互動將未來賣出去!和尚與骨灰盒
三、頂尖的銷售異議談判
1、不要留下回絕你的尾巴
2、案例互動:劉三是怎樣成功將大家不看好的品種賣出去地
3、客戶地需求結構分析工具
4、LSCPA異議處理技巧
5、案例互動:如何將冰賣給基摩斯人
6、處理客戶異議的六大步驟
7、異議處理的綜合方法與技巧
8、案例互動:如何在今天將梳子賣給和尚
9、異議是更大的訂單——案例互動:用戶的心是最珍貴的資源
四、頂尖的銷售說服締結
1、趨勢打鐵——案例分析:某明星的婚姻失敗的背后
2、衰減法則——案例分析
3、確保一次成效的技巧——案例互動
4、讓客戶一次購買更多的技巧——案例互動
5、締結的十大促成技巧——案例互動
6、締結之后是更大的銷售開始
培訓師介紹
張鐫銘1、 中國資深品牌戰(zhàn)略及品牌塑造營銷策劃專家
2、 中國品牌營銷管理十佳人物
3、 中國三精管理模式的創(chuàng)始人
4、 中國BGP能力訓練學創(chuàng)始人
5、 中山大學EMBA、MBA客座教授
6、 華南理工大學EMBA、MBA客座教授
7、 中山大學MBA同學會特聘顧問
8、 暨南大學職業(yè)發(fā)展顧問
9、 廣東外語外貿大學校外顧問
10、 中國CEO聯盟副會長
11、 廣東省創(chuàng)意經濟協會副秘書長
12、 廣東省職業(yè)經理人協會副會長
13、 廣東省職業(yè)經理人協會管理咨詢中心顧問
14、 多家政府區(qū)域品牌發(fā)展顧問及數十家企業(yè)品牌顧問及管理顧問
15、 國內各界高端高峰論壇的特邀主講嘉賓及點評嘉賓