課程大綱：

心智心法一：理性模式等于科學的專業的管理？

結論：這種觀念看似正確，卻足以讓人犯下致命的錯誤。

理論或案例分析：

一、理性模式會制造“技術騎士”

二、理性模式會導致“分析癱瘓”

案例：拉皮爾教授的詢問信。

三、理性模式取向會使活性元素破壞殆盡

創新創業者須知：

一、專家結論：

1、重視顧客方面。

2、產品質量控制方面

二、理性模式的重要性

三、過度依賴市場調研的財務分析工具的弊端

四、創新需要“組織消失”的環境

五、創新依賴的是直覺

六、重大觀點

案例：計算機的市場預測

心智心法二：卓越的公司靠偉大的構想起家？

結論：靠“偉大的構想”創立公司可能是個餿主意

理論或案例分析：

案例一：休利特和帕卡德的話

案例二：沃爾瑪、波音的創業史。

創新創業者須知：

一、公司才是終極的創造。

二、一個行動用勝過一沓構想。

心智心法三：創新創業要以以追求最大利潤為首要目的？

結論：創新創業應追求一組目標，賺錢只是目標之一，而且通常不是最重要的目標。

理論或案例分析：

1、兩組權威調查的數據

2、案例一：“泰諾”危機的處置

案例二：默克對待病盲癥

創新創業者須知：

一、在商言商是硬傷

案例：百時美“愛西特”危機的處置

二、務實的理想主義才是利潤的源泉

三、拋棄二分法，學會兼容并蓄

心智心法四：創新創業成功的最佳行動都是來自高明復雜的戰略規則？

結論：事后看來好象絕佳的策略，經常是機會主義式的嘗試和“人為意外”的附帶結果

理論或案例分析：

案例一：強生——意外進入消費產品領域

案例二：萬豪——借機進入空廚服務業

案例三：美國運通——無心涉足金融與旅游

創新創業者須知：

一、試一試，而且要快

二、請不要呆坐著不動

三、接受必然會有的錯誤

案例一：七喜的不回避失敗

案例二：老沃森的故事

四、采取小步驟

五、留點空間

六、機制

心智心法五：創新創業是否依靠愿景宣言？

結論：擬出一篇宣言可能是有用的一步，但只是一千個步驟里的一步而已

理論或案例分析：

案例一：福特公司

案例二：默克的價值觀

創新創業者須知：

一、描繪整體圖景

二、注重細節

三、集中力量。

四、走自己的路。

案例：強生、波音的專注

五、消除不協調。

心智心法六：產品與服務該如何設計？

結論：產品與服務應堅持少而精的組合

理論或案例分析：

調查數據

創新創業者須知：

（一）清除同一市場內大同小異的產品。

（二）減少組件和原料方面的復雜化問題。

（三）合約制生產商。

心智心法七：人多信息全是確保決策準確及有效性執行的前提？

結論：理想化的過程并不能保證獲得理想化的結果。

理論或案例分析：

一、參與決策的人太多容易引發的四個復雜化。

二、信息爆棚，帶來的三個問題

三、決策委員會多的兩個弊端

創新創業者須知：

一、有效決策的五大步驟：

（一）明確你需要制定哪些方面的決策

（二）衡量一下，到底是決策準確性重要還是用時多少重要

（三）選定參與決策的人。

（四）明確制定決策的具體方法

一是：規劃決策流程

二是：確認信息

三是：設定決策的最后時限

四是：將較常用的決策流程標準化。

二、如何保證決策的有效執行？

（一）確保決策通俗易懂

(二）確保決策數量不能過多

（三）將決策內容以圖表的形式表示出來

（四）將決策轉化為簡單的規則或待辦事項清單

（五）將決策內容制作成電腦屏保，應用在創新創業的所有電腦中

（六）先選取一小部分員工測試一下決策的效果，然后再全面實施

（七）與創新創業個人和團隊交流決策內容

（八）用切實的案例向大家說明在實施決策過程中該做和不該做的事

（九）把創新創業的前景用故事的形式生動表述出來

（十）把對創新創業前景的想象制作成一段鼓舞人心的短片，為大家循環播放

（十一）使用叫停/開啟/繼續法，讓決策變得更加切實可行

（十二）經常用決策引發的成功事例來調動大家的積極性

（十三）切忌在決策上朝令夕改