成為企業(yè)人才——80后新員工職業(yè)化塑造（2-3天版） 主講老師：張恒誠(chéng) 一、破冰游戲 二、引言 1、研討： 2、優(yōu)秀新員工的三大職業(yè)化模型 ü 職業(yè)化心智 ü 職業(yè)化禮儀 ü 職業(yè)化行為 三、優(yōu)秀新員工的職業(yè)化心智 1、什么是企業(yè) 2、什么是工作 ü 工作意味著責(zé)任 2 游戲：出列 2 權(quán)利與義務(wù) 2 機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn) 2 關(guān)于責(zé)任的五項(xiàng)解釋 ü 工作意味著目標(biāo) 2 有目標(biāo)才有方向 2 有目標(biāo)才有動(dòng)力 2 思想與行動(dòng) 2 功勞與苦勞 2 結(jié)果與過程 2 目標(biāo)的原則與運(yùn)用 ü 工作意味著規(guī)則（案例） 3、什么是團(tuán)隊(duì) ü 乘客與水手 ü 天堂與地獄 ü 研討：太空逃生 ü 團(tuán)隊(duì)協(xié)作九九歸一（研討） 2 我是哪個(gè)九分之一 2 我在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值 ü 團(tuán)隊(duì)協(xié)作三個(gè)關(guān)鍵 2 妥協(xié)與委屈 2 欣賞與互補(bǔ) 2 共贏與共享 ü 視頻研討：學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)配合 ü 游戲：沖出包圍圈 4、什么是我 ü 我是誰 2 我的性格傾向:色彩性格 2 我的職業(yè)傾向：蓋房子理論 ü 我為什么生活 2 我對(duì)生命負(fù)責(zé)了嗎？ 2 明確和調(diào)整你的人生價(jià)值觀 ü 我為什么工作 2 我為誰工作 2 被動(dòng)工作的2大核心價(jià)值 2 主動(dòng)工作的3大核心價(jià)值 2 找到你的職業(yè)信仰（視頻研討） ü 我為什么到這個(gè)企業(yè)工作 2 企業(yè)吸引我們的4大核心價(jià)值 2 要么愛，要么放棄 2 態(tài)度不同，世界從此不同 5、如何保持我的激情 ü 激情是最寶貴的財(cái)富 ü 哪些情況可能影響我的激情 ü 新員工情緒調(diào)整與壓力應(yīng)對(duì) 2 我的情商如何 2 情緒調(diào)整的有效技巧 2 壓力應(yīng)對(duì)三步驟 2 化壓力為動(dòng)力（視頻研討） ü 新員工的有效自我激勵(lì) 2 游戲：動(dòng)物園 2 自信心低落的四個(gè)原因 2 案例：潛能激發(fā) 2 游戲：潛能激發(fā) 2 自我激勵(lì)的幾個(gè)有效方法 四、優(yōu)秀新員工的職業(yè)禮儀 1、如何理解職業(yè)禮儀 2、新員工必備的辦公室職業(yè)禮節(jié) 3、新員工必備的基礎(chǔ)商務(wù)禮節(jié) 4、新員工必備的儀容儀表禮節(jié) 五、優(yōu)秀新員工的職業(yè)行為 1、討論：做事還是做人 2、新員工做人的兩項(xiàng)基本原則 ü 思考：哈佛的四條家訓(xùn) ü 營(yíng)造和諧高效的溝通 2 理解溝通的過程 2 避免溝通的兩類障礙 2 遵從有效溝通的七特性 2 運(yùn)用溝通的五大法寶 2 與上司的特定溝通技巧 2 沙盤模擬：積木風(fēng)云 ü 建設(shè)積極和諧的人際關(guān)系 2 贏得他人信任（視頻研討） 2 遠(yuǎn)離流言蜚語（視頻研討） 2 與上司相處之道 2 與同事相處之道（視頻研討） 3、新員工做事的三項(xiàng)基本方法（角色扮演） ü 準(zhǔn)確接受命令的系統(tǒng)法 ü 有效完成工作的思維法 ü 高效解決問題的6個(gè)密碼 5、新人工作的六項(xiàng)基本守則（視頻研討） 六、七：總結(jié)：有夢(mèng)想就立即行動(dòng)（故事，視頻研討）