課程所針對背景問題概述

l  員工缺乏職業(yè)化精神，工作狀態(tài)懈怠、推卸責(zé)任，缺乏工作積極性

l  員工缺乏對工作的正確認(rèn)識和理解，無法調(diào)動自我的潛能和主觀能動性

l  員工陷入錯誤的職業(yè)“惡性循環(huán)”之中，怨天尤人

l  員工缺乏自我調(diào)整工作狀態(tài)和情緒的能力，被動應(yīng)對外界變化

l  員工對職場中出現(xiàn)的“逆境狀況”，缺乏正確的理解和認(rèn)識，關(guān)注點錯誤

l  個人執(zhí)行能力落后，經(jīng)常出現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)象

l  在工作執(zhí)行中，沒辦法找到工作的重點，難以利用各種有效資源

l  無法有效進(jìn)行事前計劃，導(dǎo)致在工作中無法應(yīng)對各種變化

l  缺乏對時間的科學(xué)管理，經(jīng)常被工作“牽著鼻子走”，無法做到“有備無患“

l  在工作中，無法和團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào)，人為設(shè)置障礙

l  在團(tuán)隊配合中，缺乏“雙贏思維“，無法發(fā)揮自我的職業(yè)影響力

◆ 課程優(yōu)勢：

√深入淺出，講師通過現(xiàn)身說法，將管理理論與鮮活案例有機結(jié)合起來；

√突出實用，課程中有大量可操作的管理“套路”，學(xué)員可以實現(xiàn)“就地轉(zhuǎn)化”

√角色轉(zhuǎn)換，學(xué)員是課堂中真正的“主角”，老師的目標(biāo)是讓學(xué)員的腦子“轉(zhuǎn)起來”

學(xué)員對象：企業(yè)中、高階主管。

課程時間：2天（12小時）

培訓(xùn)形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等

課程綱要：

第一單元：  職業(yè)化素養(yǎng)與職場成功

1.      職場成功的標(biāo)準(zhǔn)

2.      從“事倍功半”到“持續(xù)成功”

3.      職場績效的觀-為-得循環(huán)

4.      職業(yè)化素養(yǎng)就是一種良性的循環(huán)

5.      職業(yè)素養(yǎng)的提升是不斷反思和持續(xù)改進(jìn)的過程

6.      職業(yè)素養(yǎng)包括正確的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)化能力

7.      職業(yè)素養(yǎng)就是思維和行為習(xí)慣的結(jié)合

案例分享1：差距與差別

案例分享2：改變的痛苦

第二單元：樹立正確的職業(yè)化心態(tài)

1.      樹立積極主動的心態(tài)是執(zhí)行的前提

2.      人們?yōu)槭裁磿a(chǎn)生消極情緒

3.      如何正確看待“兩圈“

4.      “情緒負(fù)債“的產(chǎn)生

5.      人具有“選擇性”的反應(yīng)模式

6.      如何有效消除“情緒負(fù)債”

7.      積極心態(tài)需要自我積極的“心里活動”

8.      如何做到“操之在我”

9.      如何有效利用人類的“四大天賦”

10.   良好的人際關(guān)系需要樹立“雙贏思維”

11.   阻礙人們交往的障礙分析什么是雙贏思維？

12.   “利”與“和”的辯證關(guān)系

13.   雙贏思維的本質(zhì)

14.   強調(diào)“利“產(chǎn)生了”零和原理“

15.   同流-交流-交心-交易

16.   五種人際關(guān)系的變化規(guī)律

17.   不同的人際心態(tài)導(dǎo)致不同的人際行為和結(jié)果

案例分享1：她的煩惱

案例分享2：個人利益與集體利益

互動練習(xí)：尋找“情緒負(fù)債”

第三單元：打造高效的個人執(zhí)行力

1.      “萬事開頭難”，執(zhí)行目標(biāo)的落地

2.      目標(biāo)與目的哪個更接“地氣”？

3.      目標(biāo)的作用

4.      不同的目標(biāo)引領(lǐng)不同的行為

5.      哪些目標(biāo)是屬于自己可以掌控的

6.      制定目標(biāo)的SMART原則

7.      執(zhí)行關(guān)鍵點是“結(jié)果”

8.      緊急與重要事情的區(qū)分

9.      要事與要時的關(guān)系

10.   如何有效分配時間

11.   效率、效果與效能之間的區(qū)別

12.   如何從效率走向效果

13.   如何有效地制定行動計劃

14.   如何從效果走向效能

15.   高效個人執(zhí)行力的“第二象限”工作法

案例分享1：低效率的工作
案例分享2：等價值時間

案例分享3：她為什么被錄取

第四單元：良好的團(tuán)隊合作與溝通

1.      如何有效認(rèn)識團(tuán)隊的力量

2.      正確認(rèn)識高績效團(tuán)隊的特點和發(fā)展階段

3.      良好的人際關(guān)系需要樹立“雙贏思維”

4.      什么是雙贏思維？

5.      阻礙人們交往的障礙分析

6.      如何正確不同性格特點的同事

7.      “利”與“和”的辯證關(guān)系

8.      雙贏思維的本質(zhì)

9.      強調(diào)“利“產(chǎn)生了”零和原理“

10.   同流-交流-交心-交易

11.   五種人際關(guān)系的變化規(guī)律

12.   不同的人際心態(tài)導(dǎo)致不同的人際行為和結(jié)果

13.   良好的人際關(guān)系需要“正能量溝通”

14.   正能量溝通的標(biāo)準(zhǔn)是什么

15.   正能量溝通需要具備“高情商”

16.   “正能量溝通”首先就要準(zhǔn)確傳遞各類信息

17.   保證對方準(zhǔn)確接受信息的前提是“渠道為王”

18.   如何準(zhǔn)確表達(dá)自己的信息和情感

19.   溝通最重要的不是“表達(dá)“，而是”接受“

20.   如何有效發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)調(diào)影響力