對象
研發總監、研發部門負責人、技術骨干、技術工程師、技術組長、各類研發人員、各級管理人員、人力資源管理者、新員工培訓師等。
目的
●總結和分析技術人員從技術走向管理過程中常見的問題 ●了解從技術走向管理的轉變方法和好習慣 ●系統的了解管理者應具有的綜合知識與技能。 ●
內容
一、技術走向管理的研發管理的成功之路
●為什么要從技術走向管理(背景、原因)
●研發人員的職業發展通道
【案例研討】上海某外資企業研發部長工作分析
二、從技術走向管理的角色定位和角色轉換
● 技術人員的角色定位和素質模型
● 管理人員的角色定位和素質模型
●角色轉換過程中常見的問題分析
●角色轉換及必備的方法與習慣
【案例研討】某大型民營企業技術總負責人的工作實例
三、從技術走向管理的核心管理技能之一:溝通管理
●與領導溝通的重要性
●領導的溝通類型對溝通的影響
●與領導溝通的方式、方法與技巧
●向領導匯報方式和工具
●如何做個從技術走向管理的成功的下屬
【研討】學習本部分內容以后改進的三個要點
四、從技術走向管理的核心管理技能之二:目標與計劃
●目標與計劃的重要性
●個人目標和團隊目標的關系
●如何制定與下達目標(SMART化)
●如何將部門和項目的目標分解到個人
●PERT、關鍵路徑法的應用
●《項目任務書、計劃指導書》舉例
【案例研討】惠普公司噴墨打印機產品開發
【演練與評價】分小組制定一個年度計劃并發表
五、從技術走向管理的核心管理技能之三:組織與分配工作
●常見組織形式及優缺點
●如何對工作進行分解
●給人員分配工作的步驟
●目標共享與任務分配(
●在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
【案例研討】一個人承擔多個項目遇到資源沖突與兩個領導意見不一致,怎么辦
六、從技術走向管理的核心管理技能之四:控制與糾偏
●工作的問題管理
●管理工作追蹤的步驟
●管理工作控制方法
會議、報告機制、審計、合同書與任務書
經驗教訓總結 、 測評、 、量化管理指標
●部門人員的管理方法
●部門費用和成本的控制方法
●部門費用管理的全流程
●設計成本的管理方法——目標成本法及應用
【案例研討】這樣帶出技術型團隊行嗎?某外資研發中心實例
七、從技術走向管理的核心管理技能之五:領導與激勵
●領導權威力的來源
●如何針對不同環境和不同的人員進行情景領導
●如何增進團隊的凝聚力和士氣
●人員的定性與定量考核法
KPI法、BSC法、PBC法
360度考核法、末位淘汰法
●人員的績效評價面談方法
●人員任職資格管理
●人員的培訓體系
【案例研討】如何留住有價值的技術型員工
八、成功實現從技術走向管理轉變的關鍵
●成功的實現角色換位
●管理技能的培養與訓練
●個人五項修煉
●打造融合和團隊組織的
【案例研討】打造優秀的研發團隊