一、課程背景

企業(yè)公文是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的重要信息載體，是推動(dòng)企業(yè)高效執(zhí)行力的重要保障，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳虅?wù)文書，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)而又不可或缺的內(nèi)容，公文寫作能力常常成為評(píng)價(jià)員工職業(yè)素質(zhì)的重要尺度之一。因此培養(yǎng)企業(yè)員工深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，公文寫作值得職場(chǎng)每一個(gè)專業(yè)工作者的高度重視。

本課程是老師根據(jù)多年企業(yè)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，從常用公文寫作的基本要求著手，應(yīng)用大量案例與學(xué)員互動(dòng)，深度剖析公文寫作實(shí)戰(zhàn)技巧，幫助學(xué)員全面提高公文寫作水平，達(dá)到提升自我，提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

二、 課程收益

學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；

掌握公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)、規(guī)范和寫作的流程；

掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則，自覺規(guī)范公文和文書寫作；

學(xué)習(xí)公文寫作中的實(shí)用技巧并熟練應(yīng)用；

三、培訓(xùn)對(duì)象

機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位干部、綜合部主任、秘書、助理等。

四、課程大綱

第一篇 認(rèn)識(shí)公文

1. 什么是公文

（1） 公文的概念

? 廣義VS狹義

（2） 公文特點(diǎn)

? 作者特定

? 內(nèi)容權(quán)威

? 體式規(guī)范

? 效力法定

? 行文程序

（3） 語言要求

? 莊重/準(zhǔn)確/簡(jiǎn)潔/規(guī)范

2. 2 公文種類

（1） 法定種類  15種

（2） 行文關(guān)系  上行文/下行文/平行文

第二篇 格式解析

1. 格式總述

（1） 行政公文完整格式

? 版頭、主體、版記

（2） 企業(yè)公文一般格式

2. 版頭怎么寫

3. 主體怎么寫

（1） 標(biāo)題

? 標(biāo)題三要素：發(fā)文機(jī)關(guān) 事由 文種

? 標(biāo)題寫作要求

（2） 主送機(jī)關(guān)

? 全稱簡(jiǎn)稱統(tǒng)稱字號(hào)字體

（3） 正文

? 字體字號(hào)

? 結(jié)構(gòu)層次

（4） 附件說明

（5） 發(fā)文機(jī)關(guān)及成文日期

（6） 印章

? 一般用印方法

? 聯(lián)合行文用印

4. 版記怎么寫

（1） 版記樣式

（2） 抄送機(jī)關(guān)/印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期

第三篇 內(nèi)功修煉

1. 易混詞匯

? 20組易混詞匯辨析

2. 專業(yè)詞匯

? 40組專業(yè)詞匯釋義

3. 數(shù)字使用

? 阿拉伯?dāng)?shù)字的使用場(chǎng)景

? 中文數(shù)字的使用場(chǎng)景

? 二者通用的場(chǎng)景

4. 開頭/結(jié)尾/過渡

? 開頭

導(dǎo)語/引敘/表態(tài)

? 結(jié)尾

概括總結(jié)/號(hào)召激勵(lì)/要求建議/專用詞語

? 過渡

選用過渡詞/使用過渡句/插入過渡段

第四篇 應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)

（建議半天課程選擇3種公文，一天課程選擇6種公文）

1. 決定

（1） 決定類型

? 重要事項(xiàng)決定

? 表彰或懲戒性決定

? 變更或撤銷性決定

（2） 決定構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

發(fā)文單位 事由 文種。

? 正文

作出決定的依據(jù)和緣由

決定的事項(xiàng)或計(jì)劃

需要執(zhí)行的要求

（3） 注意事項(xiàng)

? 謹(jǐn)慎性（特殊情形用決定）

? 合規(guī)性（符合法律或規(guī)定）

? 決斷性（莊重、簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確）

（4） 課堂練習(xí)

? 擬定公司關(guān)于成立銷售分公司的決定

2. 通告

（1） 類型

? 告知性通告

? 規(guī)定性通告

（2） 通告構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

發(fā)文單位 事由 文種

? 正文

通告的依據(jù)和緣由

通告的事項(xiàng)

以“特此通告”“此告”等結(jié)束，或省略

（3） 注意事項(xiàng)

? 謹(jǐn)慎性（特殊情形用決定）

? 合規(guī)性（符合法律或規(guī)定）

? 繁簡(jiǎn)有序（依據(jù)緣由簡(jiǎn)寫，通告事項(xiàng)詳細(xì)交代）

（4） 課堂練習(xí)

? 擬定公司營(yíng)業(yè)地址搬遷的通告

3. 通知

（1） 通知的類型   

? 指示性/批轉(zhuǎn)性/知照性/人事任免/會(huì)議類

（2） 通知寫作注意事項(xiàng)

（3） 通知的構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

發(fā)文機(jī)關(guān) 事由 文種

? 正文

? 緣由

（根據(jù)……，為了……，擬舉辦（召開）……活動(dòng)（會(huì)議），現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：）

? 要求

（分條列項(xiàng)，邏輯排列，具體可行，謹(jǐn)防缺漏）

（4） 課堂練習(xí)

? 公司擬組織一次**活動(dòng)

? 公司擬舉辦一次**比賽

4. 通報(bào)

（1） 類型

? 表彰通報(bào)/批評(píng)通報(bào)/情況通報(bào)

（2） 通報(bào)構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

發(fā)文單位 對(duì)象或事實(shí)性質(zhì) 文種

? 正文

表彰通報(bào)VS批評(píng)通報(bào)VS情況通報(bào)

? 結(jié)語

特此通報(bào)

省略結(jié)語

（3） 注意事項(xiàng)

? 真實(shí)性

? 時(shí)效性

? 客觀性

（4） 課堂練習(xí)

? 擬定公司關(guān)于表彰年度先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)

5. 報(bào)告

（1） 分類

? 工作報(bào)告/情況報(bào)告/建議報(bào)告/答復(fù)報(bào)告

（2） 報(bào)告寫作注意事項(xiàng)

? 何時(shí)寫——寫給誰——為何寫——寫完后——寫多少

（3） 報(bào)告的構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

報(bào)告單位 事由 文種

? 正文

事由——事項(xiàng)——結(jié)語

（4） 課堂練習(xí)

? 報(bào)告上月重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況

? 建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織技能大比武的報(bào)告

6. 請(qǐng)示

（1） 請(qǐng)示的類型

? 請(qǐng)求指示VS請(qǐng)求批準(zhǔn)

（2） 請(qǐng)示寫作注意事項(xiàng)

? 何時(shí)寫——寫給誰——為何寫——寫完后——寫多少

（3） 請(qǐng)示的構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

發(fā)文機(jī)關(guān) 事由 文種

? 正文

第一段：請(qǐng)示事項(xiàng)（明確具體）

第二段：闡述理由（合理充分）

第三段：結(jié)束語（妥否，請(qǐng)批復(fù)）

（4） 課堂練習(xí)

? 擬購買筆記本電腦

? 擬組織外出旅游

7. 批復(fù)

（1） 批復(fù)的構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

發(fā)文機(jī)關(guān) 批復(fù)事項(xiàng) 行文對(duì)象 文種

發(fā)文機(jī)關(guān) 原請(qǐng)示標(biāo)題 文種

? 正文

引語-—內(nèi)容——結(jié)語

（2） 批復(fù)寫作注意事項(xiàng)

（3） 課堂練習(xí)

? 對(duì)擬購買筆記本電腦的請(qǐng)示進(jìn)行批復(fù)

? 對(duì)擬組織外出旅游的請(qǐng)示進(jìn)行批復(fù)

8. 函

（1） 類型

? 依據(jù)用途VS依據(jù)行文方向

（2） 函的構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

發(fā)文單位 事由 文種

發(fā)文單位 事由 受文單位 文種

? 正文

事由——事項(xiàng)——結(jié)語

（3） 課堂練習(xí)

? 租用相鄰單位的籃球場(chǎng)舉辦活動(dòng)

? 借用其他公司的工作人員（專家）

9. 會(huì)議紀(jì)要

（1） 會(huì)議紀(jì)要構(gòu)成要素

? 標(biāo)題

機(jī)關(guān)名稱 會(huì)議名稱 文種/會(huì)議名稱 文種/正、副標(biāo)題式。

發(fā)文單位 事由 受文單位 文種

（2） 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的區(qū)別

（3） 注意事項(xiàng)

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