《如何成為一個高效的生產(chǎn)現(xiàn)場管理高手》 課程大綱 第一部分：基本認知和準備 一、角色再造：走出傳統(tǒng)上司角色的誤區(qū) 1.中基層干部的四種角色 大字報演練 2.上司的角色、部署的角色、員工的角色 3.常見角色誤區(qū) 4.工作中角色誤區(qū)表現(xiàn) 5.上司的角色回歸 6.如何識別部屬的性格特質(zhì) 案例分析 7.案例討論 8.上司角色的七大變化 二、管理下屬：影響力就是領導力 1.管理與領導 2.領導定義的變遷 3.國外企業(yè)領導的狀況 4.中國企業(yè)領導的情形 5.領導五種行為 6.各層級領導能力結(jié)構(gòu)比較 7.理想領導者的“6P”特質(zhì) 8.職位權(quán)利和個人權(quán)利 9.領導影響力構(gòu)成 10.領導者，你的績效從哪來？ 11.診斷下屬的“成熟度” 12.員工發(fā)展的四個階段 13.領導的四種彈性領導風格 14.管理中如何與下屬溝通 三、激勵下屬：提升下屬滿意度的鑰匙在那里 1.下屬積極性診斷 2.激勵原理 3.激勵的理論基礎 4.人性假設 5.需求層次論 6.雙因素理論 7.期望理論 8.公平理論 9.強化理論 10.員工激勵原則 11.上司對下屬激勵誤區(qū) 12.激勵下屬的技巧 13.討論總結(jié) 四、培育下屬：努力成為教練式的上司 1.教練角色的扮演 2.教練的四個策略 3.案例研討：《鷹的飛行訓練》視頻教學 4.充分授權(quán)：與下屬分享權(quán)力 5.授權(quán)受到的阻力 6.上司授權(quán)的益處 7.上司授權(quán)的原則 8.授權(quán)的四個步驟 9.防止逆向授權(quán) 10.上司授權(quán)真諦 五、團隊執(zhí)行：獅子領隊的綿羊會戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子 1.團隊要什么和你能夠提供什么？ 2.團隊的構(gòu)成要素5P 3.不容樂觀的企業(yè)團隊管理狀況 4.團隊執(zhí)行力 5.執(zhí)行型團隊的五條原則 6.打造高績效團隊需要“狼性管理” 7.團隊的強大最終是文化的強大 8.中外優(yōu)秀企業(yè)的執(zhí)行文化 第二部分：方法和技能準備 一、現(xiàn)場管理人員日常管理要訣 1．日常管理要項的基本概念 2．日常管理項目 3．日常管理要項標準的制定 4．作業(yè)人員績效考核 二、現(xiàn)場成本控制核心指標分解與151項浪費對照研討 三、現(xiàn)場管理人員必須掌握的幾項工具 1.用早會執(zhí)行管理 2.5S推行的要點 3.員工激勵技巧 四、現(xiàn)場主管應具備的幾項管理技能 1.工作教導的四個級段 2.培育部署的四個秘笈 3.團隊塑造的三套長拳 五、現(xiàn)場主管的計劃性與執(zhí)行力 1.一般企業(yè)對計劃的看法 2.計劃分類與常見計劃形式 3.沒有執(zhí)行力，哪有競爭力 4.好的執(zhí)行力的培養(yǎng) 5.執(zhí)行力要解決的八大問題 6.提升執(zhí)行力七大重要行為 六、現(xiàn)場紅牌作戰(zhàn)與問題票處理的方法 1.紅牌作戰(zhàn)和問題票活動的實際意義 2.紅牌的作用及形式 3.實施紅牌作戰(zhàn)時的注意事項 4.紅牌作戰(zhàn)實施步驟 5.問題票活動的方法、步驟與實施 七、現(xiàn)場主管的品質(zhì)觀念與態(tài)度 1.各種行為品質(zhì)特征 2.職場行為品質(zhì)關系要點 3.品質(zhì)態(tài)度的培養(yǎng) 4.品質(zhì)等于90%的態(tài)度加上10%的知識 八、現(xiàn)場主管個人修煉的金牌法則 1.對企業(yè)對工作的態(tài)度、對同仁態(tài)度 2.現(xiàn)場主管應扮演的角色 3.現(xiàn)場主管必須具備的領導才能 4.現(xiàn)場主管統(tǒng)率力的培養(yǎng) 5.現(xiàn)場主管對工作、對部屬、對上司、對公司、對自己職業(yè)修煉的金牌法則