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張瑤老師簡介

國家認(rèn)證高端商務(wù)禮儀講師

國家認(rèn)證創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)講師

國家認(rèn)證注意力訓(xùn)練師

國家認(rèn)證親子溝通講師

海洋文化傳播教育培訓(xùn)創(chuàng)始人

NLP教育踐行者

央企商用車特聘禮儀顧問

國內(nèi)資深情緒壓力管理專家

員工綜合職業(yè)素養(yǎng)提升專家

【張瑤老師授課風(fēng)格】

張瑤老師長期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓(xùn)！

張瑤老師是中國禮儀培訓(xùn)行業(yè)的一朵奇葩！

張瑤老師是禮儀形象素養(yǎng)提升專家！

張瑤老師具有內(nèi)外兼修的獨(dú)特人格魅力，優(yōu)雅的臺風(fēng)，親和的感染力，深入淺出的案例式教學(xué)，使得課堂氣氛融洽。13年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷且年均授課量在200天以上，課程能快速深入學(xué)員內(nèi)心。張瑤老師作為禮儀形象素養(yǎng)輔導(dǎo)式培訓(xùn)專家，多次深入并進(jìn)駐到各基層網(wǎng)點(diǎn)，是企業(yè)品質(zhì)服務(wù)提升及服務(wù)行為美的專家并將診斷、培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)進(jìn)行有機(jī)融合，依托卓越的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，提供更有針對性、實(shí)效性的培訓(xùn)及企業(yè)現(xiàn)場輔導(dǎo)服務(wù)！同時參與多家企業(yè)職業(yè)形象塑造、服務(wù)理念素養(yǎng)、服務(wù)禮儀等項(xiàng)目的研發(fā)！

張瑤老師作為國內(nèi)最早從事禮儀及氣質(zhì)形象、服務(wù)素養(yǎng)提升的培訓(xùn)專家，一直秉承“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的培訓(xùn)理念，通過張瑤老師實(shí)用禮儀學(xué)的系統(tǒng)培訓(xùn)，可將員工塑造成具有儀態(tài)美、行為美、氣質(zhì)美、修為美、知行合一、德禮兼?zhèn)涞穆殘鲞_(dá)人！課程緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求及學(xué)員實(shí)際工作案例，將行為禮儀學(xué)、心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、經(jīng)典國學(xué)、形體學(xué)、幸福學(xué)等精華內(nèi)容和企業(yè)所需禮儀及營銷進(jìn)行了必要的融合！

【培訓(xùn)特點(diǎn)】

張瑤老師一直秉承著：“理論知識通俗化、復(fù)雜問題簡單化”的授課理念，實(shí)行“實(shí)際案例分析+分組研討分享+實(shí)用技巧訓(xùn)練+效果鞏固”的輕松互動授課方式。

【張瑤老師主講課程】

禮儀類與職業(yè)素養(yǎng)類

《中高層實(shí)戰(zhàn)商務(wù)接待禮儀》

《客戶服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧》

《職場工作情商管理》

《職場心理調(diào)適與情緒壓力管理》

《樂在工作---塑造陽光心態(tài)》

《贏在職業(yè)化---職業(yè)素養(yǎng)提升》

形象氣質(zhì)管理技能類

《職業(yè)化辦公室禮儀》

《商務(wù)拜訪溝通禮儀》

《21世紀(jì)工作情商》

《卓越人士之優(yōu)雅氣質(zhì)禮儀修養(yǎng)》

《職場跨部門溝通技巧》

《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》

管理類

《中層管理者技能》

《班組長綜合能力提升》

《管理者溝通技巧》

《內(nèi)訓(xùn)師講解能力》

《管理者素養(yǎng)》

《管理者商務(wù)禮儀》

服務(wù)企業(yè)：

銀行業(yè)：江蘇農(nóng)行、南京銀行總部、杭州銀行總部、徐州農(nóng)行、招商銀行、陜西交行、西安商業(yè)銀行、 漢中工行、西安農(nóng)行、西安民生銀行、江西各農(nóng)信社、河南商業(yè)銀行、鄭州交行、重慶銀行、陜西長安銀行等。
通信業(yè)：國家電網(wǎng)、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、山東移動、鄭州移動、永州移動、長沙聯(lián)通、湖南聯(lián)通、浙江聯(lián)通、山西聯(lián)通、河南網(wǎng)通、河南電信、湖北電信等。
制造業(yè)：湖北東風(fēng)商用車有限公司（銷售總部）、東風(fēng)商用車40車身廠、東風(fēng)商用車41車架廠、東風(fēng)商用車43新重型工廠、東風(fēng)公司設(shè)備制造22廠、東風(fēng)采埃孚減震器有限公司（德資企業(yè)）、東風(fēng)德納車橋零部件工廠、東風(fēng)汽車大箱廠、東風(fēng)汽車47木材加工廠、東風(fēng)新星汽車零部件有限公司、湖北三環(huán)專汽、湖北亨運(yùn)集團(tuán)、棗陽偉健汽車貿(mào)易公司、武漢東風(fēng)汽車零部件進(jìn)出口公司、湖北國瑞集團(tuán)、東風(fēng)神宇車輛有限公司等