一、 課程簡介
產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)核心崗位，對產(chǎn)品的成敗有著重要的影響。但在IT業(yè)界中，產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)年輕的崗位，很多產(chǎn)品經(jīng)理只有0~5歲，而且大多是從其他專業(yè)崗位轉(zhuǎn)型成產(chǎn)品經(jīng)理。從專業(yè)崗位到合格產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型過程中會(huì)面臨一系列的問題，包括思維模式的轉(zhuǎn)換、核心技能的提升、產(chǎn)品開發(fā)模式的掌握……
本課程結(jié)合業(yè)界的大量正反案例、循序漸進(jìn)的實(shí)操，幫助產(chǎn)品經(jīng)理完成思維模式的轉(zhuǎn)換，提升產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能，并深入探討產(chǎn)品研發(fā)模式，打造實(shí)戰(zhàn)工作坊，針對一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來一場從無到有的實(shí)踐演練。
這是3天版的大綱，與2天版的區(qū)別：
1. 更系統(tǒng)：更多實(shí)用內(nèi)容，例如：產(chǎn)品經(jīng)理的軟技能、精益創(chuàng)業(yè)方法、微創(chuàng)新工具
2. 更深入：更多案例的分享與剖析
二、 目標(biāo)學(xué)員
1. 想提升技能的產(chǎn)品經(jīng)理
2. 需要具備互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的“廣義產(chǎn)品經(jīng)理”：技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場運(yùn)營人員等
3. 傳統(tǒng)行業(yè)里，廣義“做產(chǎn)品”的，期望從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的做法中找靈感的人員
4. 希望跨界學(xué)習(xí)、開拓視野的企業(yè)相關(guān)管理人員
三、 課程收益
1. 境界提升：具備產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀與思維模式
2. 職業(yè)素養(yǎng)：掌握產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能
3. 制勝法寶：抄超鈔產(chǎn)品方法論讓你的產(chǎn)品脫穎而出，超越對手
4. 實(shí)戰(zhàn)演練：小組演練，實(shí)戰(zhàn)PK，提供業(yè)界最佳實(shí)踐與方法論、工具、模板
四、 課程特色
1. 培訓(xùn)理念：簡單、有效、可落地
l 簡單：結(jié)合大量經(jīng)典案例的解讀與討論，幫助理解與反思
l 有效：來自業(yè)界主流公司的最佳實(shí)踐與方法論
l 可落地：提供簡單實(shí)用的工具、模板，可以直接應(yīng)用到工作中
2. 十余年產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的沉淀，數(shù)年的案例庫與工具積累
3. 講師具有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，致力于學(xué)習(xí)體驗(yàn)與效果，獲企業(yè)大學(xué)“最佳講師獎(jiǎng)”
五、 授課方式
啟發(fā)式學(xué)習(xí)：大量業(yè)界優(yōu)秀案例、反面案例啟發(fā)思考；引導(dǎo)學(xué)員共同探索出解決方案，而非說
教式培訓(xùn)，體驗(yàn)探索的樂趣。
行動(dòng)式學(xué)習(xí)：采用Workshop的形式，學(xué)員動(dòng)手參與實(shí)戰(zhàn)演練；提供工具方法及業(yè)界最佳實(shí)踐，
可直接借鑒于實(shí)際工作中，并與工作結(jié)合。
六、 課程大綱
主題 | 內(nèi)容 | 時(shí)間 |
產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 | 1. 游戲體驗(yàn)——產(chǎn)品經(jīng)理的角色認(rèn)知 2. 產(chǎn)品經(jīng)理的前世今生 3. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位 4. 產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé) 5. 產(chǎn)品經(jīng)理能力模型 6. 產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的差別 7. 典型的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu) 8. 程序員、設(shè)計(jì)師與產(chǎn)品經(jīng)理的愛恨糾葛 9. 換位思考：什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理招人厭？ 10. 產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤 11. 產(chǎn)品經(jīng)理的成長路徑 12. 如何轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品經(jīng)理？ 13. 主流公司的產(chǎn)品生產(chǎn)流程 | 第1天 |
產(chǎn)品經(jīng)理的軟技能 | 14. 產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)力來源（正式權(quán)力與非正式權(quán)力） 15. 如何影響他人？ 16. 產(chǎn)品經(jīng)理的溝通策略 17. 產(chǎn)品經(jīng)理如何說服領(lǐng)導(dǎo)？ 18. 如何談合作？ 19. 高效組織會(huì)議的原則與技巧 20. 如何高效學(xué)習(xí)？ 21. 如何管理下屬？ 22. 如何輔導(dǎo)新人？ 23. 帶團(tuán)隊(duì)的常用套路 | |
產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 | 24. 產(chǎn)品經(jīng)理的思維模式 a) 思維模式的轉(zhuǎn)換：從工程師思維到產(chǎn)品思維 b) 產(chǎn)品思維的關(guān)鍵特征 c) 案例：騰訊的產(chǎn)品思維 d) 案例：產(chǎn)品思維在日常生活中的體現(xiàn) 25. 如何應(yīng)用產(chǎn)品思維 a) 把工作的每一個(gè)成果當(dāng)作產(chǎn)品一樣去做 b) 案例：如何應(yīng)用產(chǎn)品思維做PPT c) ABZ計(jì)劃——把自己當(dāng)作產(chǎn)品一樣來運(yùn)營 26. 產(chǎn)品經(jīng)理的全局觀 a) 愛迪生的故事 i. 技術(shù)產(chǎn)品化 ii. 產(chǎn)品商業(yè)化 iii. 營銷推廣策略 b) 產(chǎn)品經(jīng)理必備的系統(tǒng)思考：從商業(yè)視角看產(chǎn)品 c) 產(chǎn)品的商業(yè)模式分析與設(shè)計(jì) d) 案例：經(jīng)典產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 e) 實(shí)操：你的產(chǎn)品的商業(yè)模式分析 f) 工具：精益畫布——產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具 g) 工具：以老板的視角看產(chǎn)品——產(chǎn)品立項(xiàng)4問 | |
產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能 （以產(chǎn)品規(guī)劃的核心工具——精益畫布為邏輯框架，逐一解析產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能） | 27. 用戶細(xì)分 a) 用戶的細(xì)分與定位 b) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)與行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品(toB)的差別 c) 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(toC)的要點(diǎn) d) 行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品(toB)的要點(diǎn) e) 如何識(shí)別產(chǎn)品的核心用戶？ f) 核心用戶的特征提煉 28. 產(chǎn)品干系人 a) 如何做干系人分析？誰是買產(chǎn)品的決策者？ b) 干系人的“痛點(diǎn)”分析 c) 案例分析 | 第2天 |
29. 需求挖掘 a) 如何挖掘痛點(diǎn)？ b) 如何描述痛點(diǎn)？ c) 如何分辨?zhèn)涡枨螅?/span> d) 如何探索需求？ e) 人性需求在產(chǎn)品中的應(yīng)用 f) 需求的層次模型 g) 角色扮演：分錢游戲 | ||
30. 需求管理 a) 產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)的提煉 b) 實(shí)操：產(chǎn)品功能列表 c) 如何設(shè)定需求優(yōu)先級(jí)？ d) 如何給產(chǎn)品做減法？ e) 在需求不確定的情況下，如何做產(chǎn)品？ f) 如何使產(chǎn)品保持“小而美”？ g) 需求傳遞的要點(diǎn) 31. 實(shí)操：制作產(chǎn)品原型 | ||
32. 如何構(gòu)建競爭壁壘？ 33. 案例分析 34. 產(chǎn)品的成本分析 a) 比特世界 vs 原子世界 b) 做一個(gè)APP需要多少錢？ c) 如何降低試錯(cuò)成本？ d) 案例分析 35. 產(chǎn)品盈利模式 a) 傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在商業(yè)上的差別 b) 常見的盈利模式 c) 延長價(jià)值鏈 d) 案例分析 | ||
產(chǎn)品運(yùn)營精要 | 36. 產(chǎn)品經(jīng)理與運(yùn)營經(jīng)理的定位、區(qū)別 37. 當(dāng)運(yùn)營遇到產(chǎn)品 38. 產(chǎn)品運(yùn)營模型（AARRR） 39. 數(shù)據(jù)分析技能 a) 如何設(shè)定運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo) b) 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的常用指標(biāo) c) 數(shù)據(jù)分析的方法 d) 數(shù)據(jù)會(huì)說謊 40. 三種常見的產(chǎn)品發(fā)展曲線 41. 產(chǎn)品運(yùn)營周期 42. 探索期的產(chǎn)品運(yùn)營策略 43. 成長期的產(chǎn)品運(yùn)營策略 44. 用戶運(yùn)營Tips 45. 內(nèi)容運(yùn)營Tips 46. 活動(dòng)運(yùn)營Tips 47. 人性需求在產(chǎn)品運(yùn)營中的應(yīng)用 48. 一億用戶數(shù)的背后 49. 案例分析 50. 工具類的產(chǎn)品如何構(gòu)建競爭壁壘？ | |
精益產(chǎn)品管理 （在不確定的市場環(huán)境中，以小步快跑、低成本試錯(cuò)的方式探索驗(yàn)證需求的方法， 尤其適用于快速變化、需求不明確的產(chǎn)品，例如：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、創(chuàng)新型產(chǎn)品、大公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)……） | 51. 精益思想的核心——低成本快速試錯(cuò) 52. 從“火箭發(fā)射式”的產(chǎn)品開發(fā)到“精益創(chuàng)業(yè)” 53. 精益創(chuàng)業(yè)模型 54. 把精益思想融入產(chǎn)品生產(chǎn)流程 55. 精益畫布與精益創(chuàng)業(yè)方法論的配套使用 56. 做產(chǎn)品過程中必須避開的一些坑 57. 確定待驗(yàn)證的假設(shè) 58. 驗(yàn)證痛點(diǎn)假設(shè)、解決方案假設(shè) 59. MVP 的幾種類型 60. 工具：測試卡 61. 工具：學(xué)習(xí)卡 62. 精益需求分析的適用場景 63. 案例分析 | 第3天 |
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)模式：抄超鈔
| 64. 抄超鈔產(chǎn)品之道簡介 a) 抄：通過競品分析，模仿借鑒業(yè)界標(biāo)桿產(chǎn)品，站在巨人的肩膀上，使產(chǎn)品有個(gè)高起點(diǎn)，而不是閉門造車、重復(fù)發(fā)明輪子。 b) 超：通過微創(chuàng)新，不斷改進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品的體驗(yàn)，使產(chǎn)品超越對手、實(shí)現(xiàn)差異化。 c) 鈔：在“抄”的基礎(chǔ)上“超”（微創(chuàng)新、差異化），才能得到“鈔”。 案例：騰訊的“抄超鈔”產(chǎn)品模式 65. “抄” a) 為什么抄？抄誰？ 怎么抄？ b) 競品的商業(yè)模式分析、產(chǎn)品立項(xiàng)評(píng)審要點(diǎn) c) 對競品做功能分析 d) 探索需求 66. “超” a) 通過微創(chuàng)新做差異化、超越對手的產(chǎn)品 b) 微創(chuàng)新工具箱：方法與工具、案例 67. 微創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)演練 | |
實(shí)戰(zhàn)工作坊 | 68. 貫穿全程的體驗(yàn)式實(shí)踐案例：針對一個(gè)跨界互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來一場從0到1的實(shí)踐演練：從產(chǎn)品創(chuàng)意、商業(yè)模式、需求、功能列表到原型設(shè)計(jì)，并分組PK、點(diǎn)評(píng)。 69. 在各個(gè)產(chǎn)品環(huán)節(jié)中，結(jié)合實(shí)踐產(chǎn)品，對工具與方法進(jìn)行實(shí)踐與落地，使學(xué)員切實(shí)掌握工具與方法，并應(yīng)用于實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)中。 70. 反思總結(jié)：結(jié)合您公司的實(shí)際情況制作行動(dòng)計(jì)劃。 |
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