序言
您是否想提高每位員工的工作潛力,使他們的工作變得更加高效、富有成果和專注投入?其實每位員工都可取得更高水準的工作表現,那些與您水準相當和工作非常出色的人員也不例外。若想實現這一點,那么,現在他們需要的就是這樣一位輔導型經理:能夠通過提高、充分發揮自身工作效率,在日常工作中做到有效觀察、評估和互動交流。
課程介紹
管理者可以運用教練型指導方法,不馬上給出答案,而是運用一技能方法和工具,引導下屬得出解決之道。通過本課程的學習,您將了解教練型指導者的含義、優勢和特點,了解傾聽在指導中的作用及會有哪些障礙,掌握傾聽的4種方法。掌握6種提問類型,以及在指導中的提問技巧。掌握GROW框架的目標確認、現實評估、選擇解決問題、總結行動計劃等4個技巧。同時,您也將了解指導中GROW框架的留意點。
課程目錄
1、認識教練型指導者
2、練型指導之傾聽技巧
3、教練型指導之提問技巧
4、指導中的反饋技巧
5、指導中的區分技巧
6、在指導中應用GROW框架
7、快速指導
8、在指導中使用VAK解碼器
9、才氣老板巧學生
適合人群
團隊管理人員和發展團隊成員的負責人