提高中層管理者技能
**單元:管理,還是領(lǐng)導(dǎo)——管理者角色定位
1.管理者做什么
2.管理,還是領(lǐng)導(dǎo)
3.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升
第二單元:我要到哪里去——運(yùn)籌計(jì)劃
1.如何才能做正確的事
2.目標(biāo)設(shè)定七步驟和SMART原則
3.計(jì)劃的制定與管理實(shí)施
第三單元:做效率高手——時(shí)間管理
1.你的時(shí)間值多少錢(qián)
2.時(shí)間管理的“四象限法”和“80/20法則”
3.時(shí)間管理16個(gè)技巧
第四單元:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行——落實(shí)到位
1.沒(méi)有行動(dòng),就沒(méi)有執(zhí)行
2.細(xì)節(jié)到位
3.標(biāo)準(zhǔn)化管理
第五單元:企業(yè)管理重要的事——溝通協(xié)作
1.溝通像是個(gè)無(wú)底洞
2.溝通技巧
3.同理心溝通及沖突解決
第六單元:獨(dú)行俠的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)——團(tuán)隊(duì)發(fā)展
1.沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)成員角色認(rèn)知
2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙及解決
第七單元:不必鞠躬盡瘁——知人善任
1.劉邦與項(xiàng)羽成敗的關(guān)鍵
2.識(shí)人用人
3.授權(quán)之后
第八單元:讓員工自動(dòng)自發(fā)——有效激勵(lì)
1.激勵(lì)理論在管理中的應(yīng)用
2.對(duì)癥下藥
3.激勵(lì)百寶箱
第九單元:企業(yè)與個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)利器——學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1.未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗決定于學(xué)習(xí)的速度
2.打破創(chuàng)新障礙、走出思維誤區(qū)
3.激發(fā)創(chuàng)新的八種方法
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