高效能人士的七個(gè)習(xí)慣（2~3天）

開篇：三個(gè)問題思考個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、工作及人生

我要去哪里？

我是誰？

我怎么去？（德魯克）

**講 導(dǎo)論：勇于改變自我，勇于突破思維定勢，是成功的起點(diǎn)

一、 問題思考，新形勢下我們面臨的變化與挑戰(zhàn)

1. 如何應(yīng)對變化：

2. 突破思維定勢，由內(nèi)而外地改變自己

A． 觀念是行為和態(tài)度的根本

B． 正確觀念：原則與價(jià)值觀

C． 觀念轉(zhuǎn)移——態(tài)度、行為的轉(zhuǎn)變

二、 高效能人士提升轉(zhuǎn)變的三個(gè)層次：

依賴他人—獨(dú)立—與人互賴共贏

第二講：個(gè)人篇，卓有成效的自我管理，從依賴他人到真正意義上的獨(dú)立

一、習(xí)慣1：主動積極  勇?lián)?zé)任

1.為自己負(fù)責(zé)，選擇決定命運(yùn)

2.什么是真正的主動積極？不僅僅是一種態(tài)度，更是一種思維模式

3.主動積極的人案例分享與討論

4.關(guān)注圈與影響圈

5.管理案例：一個(gè)區(qū)代總經(jīng)理的困惑

6.互動訓(xùn)練：你該負(fù)多少責(zé)任？什么是真正的擔(dān)負(fù)責(zé)任

7.“主動積極、勇?lián)?zé)任”的修煉要點(diǎn)：原則、觀念和行為程序

二、習(xí)慣2：確立目標(biāo)，一切圍繞目標(biāo)而行動

1.互動，我到底要什么？

2互動，.對于親朋、同事、團(tuán)隊(duì)、組織，我們存在的價(jià)值和意義是什么？

3.我在團(tuán)隊(duì)內(nèi)、組織內(nèi)、生活上的人生劇本

4.事物的兩次創(chuàng)造：對期望結(jié)果的構(gòu)想、對期望結(jié)果的行動，要什么—怎么要

5.企業(yè)的目標(biāo)是什么？作為企業(yè)內(nèi)部的員工如何去構(gòu)想？如何去行動？

6.“確立目標(biāo)、以終為始”的修煉要點(diǎn)：原則、觀念和行為程序

三、習(xí)慣3：抓住關(guān)鍵，要事**，分清輕重緩急

1.帕累托原則

2.不同事物的分類及定義

3.中國總部某培訓(xùn)經(jīng)理的案例分享：急事是怎么“急”起來的？

4.輕重緩急的判別原則：重要性為主要考慮因素

5.緊急重要、緊急不重要、重要不緊急、不重要不緊急的事物的處理技巧

6.“抓住關(guān)鍵，要事**” 的修煉要點(diǎn)：原則、觀念和行為程序

第三講：人際篇：持久穩(wěn)固的人際合作

一、 習(xí)慣4：合作共好，雙贏思維

1.互動游戲：贏得越多越好

2.信任與情感賬戶

3.人際哲學(xué)六貌（含職場合作）及分析

4.雙贏思維的基礎(chǔ)：雙贏人格（誠信、成熟、豁達(dá)）

5.雙贏思維的保障：雙贏協(xié)議

6.“合作共好，雙贏思維”的修煉要點(diǎn)：原則和觀念

二、習(xí)慣5：高效溝通  知彼解己

1.高效溝通的原則

2.同理心傾聽技巧

3.溝通者的四個(gè)錯(cuò)誤定位

4.案例分析：王志與易中天、巴頓將軍的故事、醋桶婦人的故事、國學(xué)教授在美國

5.“高效溝通、知彼解己” 的修煉要點(diǎn)：原則和觀念

三、習(xí)慣6：整合差異，協(xié)作增效

1.協(xié)作增效的精髓

2.正確看待人和人之間各項(xiàng)差異

3.協(xié)作增效5要點(diǎn)

4.尊重差異：相同不是統(tǒng)一 統(tǒng)一不等于團(tuán)結(jié) 

5.沖突管理的策略

6. “整合差異，協(xié)作增效” 的修煉要點(diǎn)：原則、觀念和行為程序

插入：儒家思想與習(xí)慣1、2、3、4、5、6

第四講：持續(xù)偏，螺旋上升，均衡發(fā)展

一、習(xí)慣7：持續(xù)改善   不斷更新

1.舒適區(qū)/挑戰(zhàn)區(qū)/恐慌區(qū)

2.人生、工作、人際等領(lǐng)域的產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則

3.從四個(gè)層面平衡/磨練自己，保持真正的持續(xù)均衡發(fā)展：

生理、情感、心智、精神

4.習(xí)慣的養(yǎng)成：見地、修正和行愿

5.七個(gè)習(xí)慣的相輔相成

6.“持續(xù)改善，不斷更新”的修煉要點(diǎn)：原則、觀念和行為程序

第五講：課程總結(jié)

用德魯克的5個(gè)問題問自己：

1.使命是什么？

2.顧客是誰？

3.顧客重視什么？

4.追求的成果是什么？

5.計(jì)劃是什么？