銷售人員面對各種各樣的拒絕與困難，難免會產生消極情緒，甚至會造成心理陰影，產生心理障礙。而這種不良情緒會制約我們的智慧、影響我們的判斷、消磨我們的意志，對銷售業績的達成造成嚴重的打擊。那么該如何為他們療傷、打氣哪？這正是本課程的宗旨！
一、樹立正念 二、掌握控制情緒的開關 三、學會積極主動的行為模式 四、明白貢獻的價值與意義
一、重新探索自我
1、什么決定行為與態度 2、思維定式決定結果模型
二、人類特有的行為模式
1、積極主動 2、積極主動行為結果邏輯與方法
三、貢獻
1、我們的價值 2、問題就是你的機會
