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• 職業(yè)背景：
  國際勞工組織國家勞動和社會保障部SIYB培訓講師廣東中小企業(yè)萊茵培訓示范基地／萊茵學院講師華東交通大學人文學院、電教中心客座講師曾任美國階梯國際集團（廣州）教育課長曾任渝龍集團（廣州）營銷總監(jiān)助理、人力資源部經(jīng)理曾任GENESIS（上海）總經(jīng)理助理曾任天卓株式會社（上海）國內(nèi)營銷部經(jīng)理、營銷技術(shù)支持
  講師背景：
  中國培訓研究院營銷講師；北京大學應用心理學（人力資源方向）研究生；廣東省中小企業(yè)培訓基地講師；人力資源和社會保障部SIYB培訓講師；廣發(fā)銀行分行管理處高級培訓主任；華潤集團華潤銀行人力資源中心高級培訓經(jīng)理，高級培訓師；在中山大學、廣東商學院、華南理工、華南師大、廣東工大、 廣東金融學院等多所知名高校開展巡回講座。
  授課風格：
  注重演練，注重效果，注重實際是課程的一貫宗旨；業(yè)務現(xiàn)場、營銷理論、生活案例、心里學原理及現(xiàn)象的有機結(jié)合是課程一大特色；親切平和，幽默有度，快樂學習、笑中有悟是課程一貫風格。

主講課程

• 商務活動與接待禮儀
  教師禮儀
  經(jīng)理人商務魅力提升
  出國人員商務禮儀
  國際商務接待禮儀培訓
  外企職員禮儀培訓
  專業(yè)形象與商務禮儀內(nèi)訓課
  經(jīng)理人商務魅力提升訓練
  商務禮儀與專業(yè)形象
  優(yōu)質(zhì)客戶服務禮儀

客戶案例

• 交行廣東分行、廣發(fā)銀行，招商銀行廣州分行、華夏銀行、珠海華潤銀行、廣東移動、廣東聯(lián)通、廣東電信、廣東鐵通、廣本集團、廣鐵集團、廣東省中小企業(yè)局、南海救助局等。