適合公司新員工及需要從新認識職業化的老員工
打造100%對自己負責、為企業創造價值、追求結果心態的優秀員工。
一、如何建立積極心態
1、觀念對人的重要性
2、心態的改變
3、心態如何影響人的行為
4、如何建立積極心態
二、對待工作――每個人都在為自己工作
1、你在為誰打工
2、贏利來自于為企業創造價值
3、對自己工作負責就是對自己的人生負責
4、追求卓越的工作品質
三、對待企業――企業是你的顧客
1、要有服務的心態
2、要有推銷的意識
3、接受并尊重你的領導
4、贏得信任
四、對待自己――要有卓越的形象價值
1、儀表服飾
2、行為舉止規范
3、商務語言規范
4、商務公務行為規范
5、嚴格的自我管理