周鑫2018手機實體店新零售O2O系統內訓課程
手機實體店O2O系統
課程背景:
1、“淘寶、京東、微商”等電商平臺顛覆傳統商業,如何轉型?
2、消費習慣巨變:上街購物越來越少,網購越來越多,如何應對?
3、實體店 微商,線下加線上優勢互補,如何玩轉?
4、O2O x 會員制 x粉絲x 微商x社群”五網合一全新商業模式,是否想過.....
5、“消費者x 產品 x 創業”三者裂變搭建網絡渠道,是否想過.....
6、客戶共享 x 跨界經營 x 異業聯盟,借力借人借勢,是否想過.....
7、“公眾號 個人號 微社群”三步騰挪全新營銷模式,如何玩轉?
8、系統不完善、賺錢速度慢、天天忙盲茫,如何瀟灑生活?
課程時間:2天1晚
課程實施:周鑫工作室團隊
授課方式:講授 互動 實操
課程結果:制定一套適合手機店實施的O2O運營體系。
周鑫簡介:中國手機培訓第一人周鑫教練創建。代表作品《手機應該這樣賣》、《手機店促銷1001招》、《脫銷智能手機銷售密碼》、2016新作《客流滾滾》等8本書,30多套DVD視頻課程。2017作品《業績必達》、《店經》、《大老板》、《大店長》、《冠軍復制》、《未來手機店新零售商業模式設計》、《零售成交心理學》、《微信小程序門店大營銷》。了解更多可全網搜索“周鑫”、“周鑫教練”、“周鑫手機”。公眾號:手機店鑫營銷 聯系方式:13926575588、13760358988
課程綱要:
第一課:顧客數據庫系統
徹底解決沒有客流窘境!
1、用互聯網營銷為實體店引流,徹底解決門店沒有顧客上門的問題;
2、雙線營銷,如何搭建新型網上銷售系統,不做拼價格的吐血淘寶店,讓您有一個低成本運營,高毛利收入的5.0網店系統。
3、如何利用實體店為網店帶來流量和銷量,如何打造粉絲數據庫,如何打造不用燒錢的5.0互聯網營銷方式。
4、逛街時間減少77%,上網時間每天超過8.6小時,消費者生活習慣已經改變,你還用老套路去做推廣嗎?教給你具體的方法,搭建網上攔截系統,到網上把客戶找回來!
第二課:手機實體店O2O建設系統
1、吸引顧客進店:最吸引客人進店的東西是什么?新!奇!,如何利用O2O、網上價、互聯網實體店、B2C門店等等新潮的模式大幅吸引顧客進店,裝修的首要目的不就是提高進店率嗎?
2、讓顧客認同:通過門店裝修給顧客制造印象:這家門店是按網上的價格在賣,在消費者潛意識中,網上的價格=便宜=劃算=等于超值。
3、互聯網讓信息高效傳播,讓價格透明,這沖擊了傳統商業,但信息的高效傳播也能讓我們和其它行業的門店搭建網上異業聯盟,進行客戶共享和業務共享,搭建O2O共享系統,抱團取暖,合作共贏!
第三課:手機實體店O2O 4P運營系統
定價?渠道沖突?活動互動?產品結構?
世紀難題,多少高手想破腦袋
網店價格超低,對實體店是一種傷害,實體店價格太高,網上根本沒有競爭力,如何制定價格,難啊!!周鑫教練的絕招打法,一招制敵。請聽我們5年來用血的教訓打磨出來的價格策略,實用到你手舞足蹈。
第四課:手機實體店O2O 4RC客戶運營系統
互聯網時代的實體店,最值錢的是什么?好進貨渠道,錯;好鋪位,錯;好店長,錯。最值錢的就是客戶,沒有了粉絲(客戶),小米不是小米,雷軍不是雷軍。5年O2O門店折騰中摸索出來的經驗,毫無保留教給你,如何吸粉絲,如何運營粉絲,教會實體店搭建自己的粉絲運作體系,有了龐大的粉絲群,明年你的門店開在18樓照樣有生意。
第五課:手機實體店O2O組織系統
1、方向有了,方法有了,沒有員工的執行一切為零。在基本不增加人手的情況下,給員工安排新任務新要求,讓員工同時成為線下線上雙料銷售高手。
2、獎金就是動力,kpI就是指揮棒,門店要開辟互聯網第二戰場,三軍未動糧草先行,完善的管理制度,確保執行到位。
3、客人進店了,O2O門店的員工第一句話怎么說?第二句話怎么講?.......傻瓜話術和流程讓你的店員快速成長
第六課:手機實體店全渠道銷售系統
1、通過互聯網,為門店搭建網上的銷售渠道,線上管理,線上控制,讓更多的人幫你推廣幫你銷售.....
2、無策略 不利潤。什么都是假的,利潤才是真的。不講虛幻的美好明天,但求當下賺錢。超實用,一點就通,太過秘密,就不說了.....
3、不用燒錢引流量,不做敗家的電商,不做砸錢的暴力營銷,特別適合中小型企業,我們鄙視那些拿投資人的錢堆起來做推廣的公司。
以上為初步課程綱要,具體實施以實際課程為準。