課程目標(biāo)

清晰了解企業(yè)在發(fā)展、管理過程中因組織架構(gòu)結(jié)構(gòu)、管理體系、業(yè)務(wù)流程的原因?qū)е碌募词蛊髽I(yè)擁有高效的執(zhí)行力基礎(chǔ)，也因?yàn)闇贤P(guān)系的信息不對(duì)稱導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、工作效率依然得不到改善和提高。更加明確企業(yè)高效益的執(zhí)行力建設(shè)不是單純建立以命令、責(zé)任、任務(wù)、要求的基礎(chǔ)上去實(shí)現(xiàn)和完成的，而是建立在企業(yè)完善的機(jī)制、科學(xué)的業(yè)務(wù)流程、匹配對(duì)稱的信息溝通和交流、合理的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上予以實(shí)現(xiàn)的。

課程大綱

課程大綱

一、 分配機(jī)制；

1、 執(zhí)行力的源泉來源于分配機(jī)制的引誘；

（1） 利益；

（2） 發(fā)展空間；

（3） 平臺(tái)；

2、 公開的分配機(jī)制和客觀的評(píng)價(jià)機(jī)制；

（1） **分配機(jī)制推動(dòng)執(zhí)行力；

（2） **評(píng)價(jià)機(jī)制推動(dòng)執(zhí)行力；

二、 領(lǐng)導(dǎo)力培育；

1、真心的關(guān)注他人；

2、善于傾聽并且善于鼓勵(lì)對(duì)方談話；真誠的欣賞對(duì)方；

3、尊重他人觀點(diǎn)；

4、如果錯(cuò)了，就迅速的坦然承認(rèn)；

5、以友好的方式開始；

6、給大家說話的機(jī)會(huì)；

7、激發(fā)大家高尚的動(dòng)機(jī)；

8、間接指出過錯(cuò)；

9、批評(píng)前，先談?wù)勛约旱倪^失；

10、多溝通、交流、詢問，不是命令；

11、顧全大家的感受和面子；

12、稱贊**細(xì)微的進(jìn)步，并贊美每一個(gè)進(jìn)步；

13、敢于抉擇和判斷；

團(tuán)隊(duì)的核心和凝聚力，來源于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的引領(lǐng)、培育、駕馭；

三、 目標(biāo)規(guī)劃；

1、目標(biāo)設(shè)定；

2、目標(biāo)執(zhí)行；

3、 目標(biāo)檢查；

4、 目標(biāo)總結(jié)；

目標(biāo)失控，源于缺乏合理的檢查和督查；檢查的目的是確保方向和進(jìn)度正確；

四、 任務(wù)管理與目標(biāo)達(dá)成的支持；

1、 完成任務(wù)的意愿；

2、 完成任務(wù)的能力；

3、 完成任務(wù)的程度；

五、 執(zhí)行力培育；

1、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，對(duì)結(jié)果承諾；

2、工作任務(wù)細(xì)化；

3、執(zhí)行節(jié)點(diǎn)控制

4、立即行動(dòng)；

5、建立標(biāo)準(zhǔn)；

6、團(tuán)隊(duì)補(bǔ)位；

7、進(jìn)度追蹤；

8、期限通牒；

9、團(tuán)隊(duì)績效強(qiáng)化；

10、事后復(fù)盤；

六、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)；

1、業(yè)務(wù)流程的梳理、優(yōu)化；

2、執(zhí)行過程的支持和補(bǔ)救；

3、計(jì)劃完成后的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)；

七、執(zhí)行溝通；

1、影響執(zhí)行力的溝通因素有哪些？

（1）環(huán)境；

（2）表達(dá)方式；

（3）確認(rèn)方式；

2、提高執(zhí)行力溝通的訓(xùn)練和培育；

（1）避免溝通不暢實(shí)施的應(yīng)急方式；

（3） 執(zhí)行力溝通的技巧訓(xùn)練和培育；

3、信息平臺(tái)與信息溝通的建設(shè)；

八、分組（分三階段）：

**階段：結(jié)合“盲人摸象”，剖析企業(yè)溝通、執(zhí)行力現(xiàn)狀及問題；

第二階段：結(jié)合“盲人摸象”，**完善的溝通體系建立匹配組織架構(gòu)、流程體系完善業(yè)務(wù)流程；

第三階段：結(jié)合“盲人摸象”，在高效溝通的基礎(chǔ)上建立科學(xué)流程體系、監(jiān)督檢查體系提高執(zhí)行力；