課程大綱

【課程背景】

作為領導，如何打造高績效團隊？如何調(diào)動團隊成員的積極性，實現(xiàn)自我突破，創(chuàng)造**業(yè)績？如何化解跨部門沖突，加強共同協(xié)作？如何打造良好的團隊文化？如何讓團隊更有創(chuàng)造力、凝聚力、執(zhí)行力？4D領導力**1個坐標4個維度，幫助領導者解己識人，了解天性，了解不同天性形成的不同領導風格，而不同領導風格決定不同的團隊效能。4D8項行為，可以幫助領導者完善天性，成為全能領導者，營造高績效、低風險的團隊文化；提高員工保留率；激發(fā)團隊創(chuàng)造力與愿景驅(qū)動力；打造高績效團隊--快樂、協(xié)作、包容、誠信、樂觀、投入、團結、高效。4D情緒管理，可以幫助領導者有效管理自己/團隊情緒，塑造團隊正能量場，提高團隊凝聚力與執(zhí)行力。

【課程收益】

? 管理者領導力得到提升，知道如何評估、改進自己的領導行為；

? 團隊的凝聚力得到提升；

? 團隊的創(chuàng)造性得到釋放；

? 團隊的執(zhí)行力得到提高；

? 團隊的協(xié)作性得到增強。

【課程特色】

? NASA認證課程。4D領導力系統(tǒng)，是由美國宇航局著名的查理?佩勒林博士創(chuàng)立，全球75個國家在使用這一系統(tǒng)。課程在創(chuàng)立之初，就注重實戰(zhàn)。八項行為，讓領導力這很難量化很難操練的藝術成為可衡量、可管理的技能。

? 本人又揉和進創(chuàng)新、問題解決、情緒療法等不同工具，充分結合學員實際工作場景，現(xiàn)場引導學員做出課后實踐計劃，課后即可應用，提升團隊績效。

【課程對象】高層管理者、中層管理者、基層管理者、新晉經(jīng)理人、儲備干部、骨干員工；如果是管理人員帶領自己的團隊參加，效果更佳。

【課程時間】2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、 導入--什么因素影響團隊績效

1、 了解什么是團隊

2、 了解影響績效的因素

? 環(huán)境因素，個體因素

案例：如何增加工作效率

3、 如何改善環(huán)境

? 4D的緣起，來自美國宇航局的實踐

? 4D里的環(huán)境指的是團隊背景

案例：哈勃太空望遠鏡的失敗與修復

4、 關注所在，能量所向

? 打造團隊背景和行為改變的AMBP（注意力、心態(tài)、行為、結果）

視頻：你看到了什么

呈現(xiàn)方式：小組討論

二、改進緣于了解--天性對領導團隊的影響

1、 了解自己的天性顏色（綠色、黃色、藍色和橙色）

? 天性的分類--找到自己的天性顏色

案例：你靠什么收集信息，靠什么決策

? 四種天性的AMBP原則

? 四種天性的優(yōu)缺點

案例：黃權的無奈

2、 天性對領導團隊的影響

? 四種天生個性領導者的優(yōu)勢/劣勢

? 做一個4D全能領導者

綠色，培養(yǎng)--以人為本者；黃色，包融--團隊凝聚者；藍色，展望--創(chuàng)意創(chuàng)造者；橙色，指導--體系構建者

呈現(xiàn)方式：小組討論

三、用4D的8項行為打造高績效團隊

1、表達欣賞感激--營造賦能場域

2、關注共同利益--解決沖突，加強協(xié)作

3、適度包融他人--融為一體，凝聚合力

4、信守所有協(xié)議--誠信支持高效

5、表達務實樂觀--創(chuàng)新創(chuàng)造機遇

6、百分之百投入--專注投入高收益

7、避免指責抱怨--化抱怨為動力

8、厘清角色、責任、權力--系統(tǒng)高效執(zhí)行

團隊協(xié)作工具：共同利益表；問題分析工具：5W法；創(chuàng)新工具：隨機關聯(lián)法

呈現(xiàn)方式：小組討論、演練

注：以上的8個行為，每個行為都有對應的演練工具/方法，并當場引導學員做出課后改進計劃

四、改善團隊氛圍的4D情緒管理

1、思維決定情緒

? 情緒療法改變思維認知，正向認知提升團隊氛圍

案例：心理學家的成果

2、 處理你和團隊成員不良情緒的方法

? 紅色情節(jié)轉(zhuǎn)為綠色情節(jié)—團隊氛圍得到提升

3、管理你的憤怒，別讓憤怒阻礙團隊的績效提升

? 管理憤怒--認知預演

情緒管理工具：認知預演

呈現(xiàn)方式：演練

五、問題收集與解答