課程背景：

不同的客戶擁有各自不同的性格特征，卓越的銷售力從讀懂客戶的性格開始……

提升一個人或者一個團隊的銷售力，有很多的心法，也有很多的技法。從性格分析的角度來提升銷售力，便是一種百試不爽的心法，掌握了這個心法就可以演繹出許許多多可以立竿見影的技法來，讓您可以輕松讀懂客戶的內心，找到客戶最真實的需求，讓客戶欣然成交，并從此忠貞不渝!

本課程就是通過對DISC性格分析工具的系統學習，來有效提升個人或團隊的銷售力，大幅提高團隊整體業績。

每個人的性格類型不同，做銷售的優勢及局限性就會各異，面對的客戶也是各不相同。學習了性格分析工具之后，就可以通過該工具來洞見自己在做銷售時的優勢及局限，通過不斷自我修煉，來洞見不同性格特質客戶的真實需求，從而有效提升個人銷售力，進而提升團隊銷售力，最終大幅提高團隊銷售業績。

課程特色：

1、采用翻轉課堂的技術，使課堂聚焦于干貨分享和問題解決；

2、采用建構主義的教學指導思想，以學員為中心，以老師為主導，學員高度參與，寓學于樂；

3、通過性格分析工具和教學設計，聚焦于學員實際問題的解決，使學員可以帶著問題來，帶著解決問題的方案走。

課程收益：

1、掌握運用DISC性格分析工具；

2、有效提升個人及團隊銷售能力；

3、就學員在實際工作中存在的銷售具體問題，現場建構出解決方案； 

4、大幅提升團隊整體銷售業績。

課程時間：2天，6小時/天

培訓對象：銷售業務人員及銷售管理人員

培訓方式：測試分析 角色扮演 實戰演練 工具操作

課程大綱：

課前：采用翻轉課堂方式，完成3項工作：

1、將DISC性格分析相關理論知識通過微信發給學員，提前學習；

2、將性格測評鏈接，通過微信發給學員，課前完成性格測評；

3、所有學員每人準備至少一個具體的有待解決的銷售問題。

開場：提問互動。

一、銷售與性格的關系

通過銷售失敗的典型案例，闡述銷售與性格的關系。

二、揭開DISC神秘面紗

1．DISC的含義

2．DISC性格類型解析

3．DISC性格圖譜解讀

4．快速判斷性格類型的方法

三、DISC四型客戶的銷售技巧

1、D型客戶的銷售技巧

（1）快速判斷D型客戶的方法

（2）D型客戶銷售技巧之七大秘訣

（3）D型客戶銷售話術建構

2、I型客戶的銷售技巧

（1）快速判斷I型客戶的方法

（2）I型客戶銷售技巧之七大秘訣

（3）I型客戶銷售話術建構

3、S型客戶的銷售技巧

（1）快速判斷S型客戶的方法

（2）S型客戶銷售技巧之七大秘訣

（3）S型客戶銷售話術建構

4、C型客戶的銷售技巧

（1）快速判斷C型客戶的方法

（2）C型客戶銷售技巧之七大秘訣

（3）C型客戶銷售話術建構

四、DISC四型銷售人員的自我修煉

1．D型銷售人員的自我修煉術

（1）D型銷售人員的局限性

（2）D型銷售人員的自我修煉術

2．I型銷售人員的自我修煉術

（1）I型銷售人員的局限性

（2）I型銷售人員的自我修煉術

3．S型銷售人員的自我修煉術

（1）S型銷售人員的局限性

（2）S型銷售人員的自我修煉術

4．C型銷售人員的自我修煉術

（1）C型銷售人員的局限性

（2）C型銷售人員的自我修煉術

五、情境銷售力問題建構

1．問題聚焦

2．問題研討

3．達成共識

4．成果展示

該部分主要是通過運用前文所學，就學員在實際工作中存在的具體銷售問題，現場建構出解決方案。

結尾：

1、課程回顧

2、情境銷售力黃金法則