《TTT高階——引導教學、重構價值》
引導教學、重構價值
——TTT高階引導式教學方式
課程背景
根據成人學習的特點,我們會知道最有效的學習是學員主動完成的過程。每個人都時
在用自己固有的經驗、信念來理解和消化新的信息、概念和技能。他們對這些新的內容
進行感知、聯系、評估和決策之后將其消化為自己的理解,這樣才會整合進自己的智慧
系統中去。
如果學員不感興趣你的內容,即便你講的多么精彩,都會被屏蔽。他們除非自己想學
才行,他們只學自己認為有價值的東西,所以保證課堂上使學員將學到的知識運用于實
踐是企業內訓期望的關鍵目標。
引導技術是一項藝術性很強的授課技巧,針對成人培訓更多的不是灌輸,而是引導,
只有當學員認為培訓師所講內容真的有用時學員才有可能聽,本課程是依據成人學習的
特點設計的課堂引導式授課技巧,從“引導”的方法入手,目的是有效的激發學員的學習
意愿、探索心里和好奇心理,提高學員參與度,從而提高培訓的效果。
課程收益
企業內訓師了解引導式教學技術的必然性
企業內訓師認知引導師的角色力量
企業內訓師可運用1-4種引導工具,有效提升課程含金量
授課方式講師講授 案例分析 視頻互動 角色扮演 情景模擬 實操演練
授課對象企業內部培訓師、需要實施內部培訓與輔導的全體員工及各層級管理者
課程人數:30人
課程時間:2天,7小時/天
課程大綱
第一講:愈演愈烈的教學方式
三種教學方式
馴獸式刺激行為
砌磚式存儲認知
澆灌式引導價值
互動研討:你喜歡什么樣的方式
二、寵愛引導式教學
1. 引導式培訓的定義
2. 引導式培訓的價值
3. 市面的引導式名稱
三、引導者的六大角色
1. 醫生
2. 編劇
3. 導演
4. 教練
5. 助產士
6. 顧問
第二講:引導工具演練
一、有效提問解決難題
什么是難題
提問的種類
流程步驟
1)選擇難題
2)陳述難題
3)準備提問
4)收集提問
5)篩選提問
6)行動計劃
7)輪流反思
課堂練習:每個小組選出難題擁有者進行難題解決
二、互動式提問ORID
1. ORID的基本概念
2. ORID四要素
1)O是客觀性的問題
2)R是反映性問題
3)I為詮釋性問題
4)D為決定性問題
3. ORID操作步驟
4. 常見ORID舉例
課堂練習:小組內兩兩配對,訓練ORID提問技巧
三、世界咖啡碰撞靈感
1. 世界咖啡的誕生
2. 什么是世界咖啡
3. 世界咖啡的操作要點
1)會議準備
2)規則講解
3)會談結構
4)會談與換組
5)整理匯報
課堂練習:如何才能做好培訓
四、團隊共創打破屏障
1. 什么是團隊共創法
2. 團隊共創法的關鍵步驟
3. 團隊共創法實施步驟
1)物料準備
2)背景介紹
3)焦點澄清
4)個人頭腦風暴
5)小組頭腦風暴
6)賦予意義
7)執行行動方案
課堂練習:小組自行選出困擾問題進行共創
五、總結收尾——引導式培訓點睛之筆
1. 總結常見的3個問題
2. 成功結尾的5個要素
3. 用ORID總結
課堂練習:小組內兩兩組隊,進行ORID式培訓總結
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