師者,傳道受業解惑也。老師,是人類靈魂的工程師,他們不僅是科學文化知識的傳播者,更是學生世界觀、人生觀的教育者和影響者。老師在傳播知識的同時,以自己的素養修為、言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,教師的陽光心態、行為舉止、氣質自信、素質涵養往往能從日常的行為和姿態中表現出來。因此,老師更要注意自己的內部素質和職業心態,以及自己給學生留下的印象,使自己從各個方面成為一名優秀的、學生能夠效仿的榜樣。
本課程將通過教師陽光心態和優雅職業禮儀七大模塊,系統而全面地提升教師隊伍的職業素質,為學校打造一個整體的完美形象,使我們的教師在舉手投足間真正能體現師道之尊嚴,從而塑造學校的美譽度與家長的滿意度,為學校樹立良好的口碑。
**講:悅之師禮——做教師你快樂嗎?
游戲破冰分組
1. 正確處理自己的情緒
2. 正確處理與同事的交往
3. 正確處理與學生和家長的關系
4. 教師心理成長和陽光心態養成
5. 學會傾聽,學會尊重,學會溝通
6. 高效而潤滑的溝通之道
第二講:美之師禮——男、女教師職業形象塑造
一、男教師著裝秘籍
1. 男教師校園穿著
2. 男裝的穿著細節
3. 如何讓配飾增強你的氣場
4. 帶給學生及家長的權威性
5. 男教師著裝禁忌
二、女教師穿搭秘籍
1. 女教師校園穿著
2. 配飾的選擇和注意事項
3. 絲襪、絲巾的穿著和搭配
4. 皮鞋的款式如何影響教師威嚴的
5. 女教師著裝禁忌
白老師精致的秘訣
第三講:雅之師禮——教師優雅儀態舉止禮儀
一、教師優雅形體禮儀規范
1. 教師的舉止要求
2. 站姿、坐姿、走姿的要領與訓練
3. 鞠躬和握手,以及引領學生的要領與訓練
二、其他身體語言的訓練
1. 待人接物的要領與訓練
2. 面部表情和優雅舉止修煉
3. 手勢禮儀展現教師高尚的教養
4. 蹲式溝通展現教師對孩子的尊重
5. 欠身禮儀展現老師親和力
三、行姿禮儀——“走“出屬于教師的權威
1. 校園內的行為舉止
2. 上下樓梯
3. 進出電梯
4. 進出房門
分組演練:微笑操——教你學會**美的微笑
第四講:敬之師禮——教師交往與接待禮儀
1. 如何贏得家長和孩子的心?
2. 如何介紹來訪家長與校領導相識?
3. 如何**微笑提升信賴感?
4. 如何**握手方式減少距離感?
5. 指引、引領家長參觀禮儀
6. 與家長洽談、會務座次
7. 用餐禮儀,餐桌禮儀
8. 語言溝通禮儀
9. 送客禮儀
10. 線上溝通禮儀
第五講:和之師禮——教師電話溝通禮儀
1. 電話溝通核心——**電話提升“形象”
2. 電話溝通的語音、語調、語速、音量
3. 接聽電話如何應答
4. 撥打電話前的準備
5. 打出電話的注意事項和禁忌
6. 手機使用禮儀
分組演練:模擬接打電話并處理小難題
第六講:博之師禮——教師與家長零障礙溝通禮儀
一、人際溝通三大心理效應
1. 首因效應
2. 近因效應
3. 暈輪效應
二、超級實用溝通技巧
1. 態度性技巧
2. 行為性技巧
3. 傾聽技巧
4. 共情技巧
三、言語溝通技巧
1. 合適稱謂
2. 如何開場
3. 交替使用開放式和封閉式提問
4. 溝通中的禁忌
第七講:樂之師禮——家長會展現教師教師風采
一、會前準備
二、會前接待
三、會中禮儀
四、會議流程
五、溝通禮儀
六、送客禮儀