單元一、產品和產品經理的定義1. 什么叫產品
2. 產品經理的主要職能
3. 產品全生命周期的基本概念
4. 產品經理的能力模型單元二、戰略和商業模式分析1. 愿景、使命、價值觀
2. 產品vs用戶
3. 波特的競爭戰略模型
4. 產品戰略的核心
5. 技術S曲線和產品路線圖
6. 產品上市戰略8步走
7. 商業模式分析：維他命、止痛藥、安定片
8. 案例分析：護城河哪家強，Airbnb vs Uber
9. 案例分析：引流品 利潤品
單元三、創新方法和工具運用1. 企業創新管理分類
2. 產品創新章程PIC
3. 經典創新方法之SCAMPER
4. 經典創新方法之六頂思維帽
5. 克里斯坦森的創新分類：持續性創新與破壞性創新
6. 游戲化設計的創新行為分析
7. TRIZ創新工具箱
8. 跨界創新案例：育嬰器的產生和迭代單元四、產品市場分析和需求分析1. 商業畫布模型和實戰練習
2. 競品分析
3. 波士頓矩陣分析
4. 技術鴻溝分析
5. Kano模型分析
6. SWOT分析與演練
7. 產品組合工具：泡泡圖
8. 成本和財務分析：盈虧平衡分析單元五、用戶調研方法1. 用戶細分：利基市場分析，大明，笨笨，小閑
2. 用戶調研方法
a) 定性調研方法：用戶訪談、焦點小組、觀察法
b) 定量調研方法 ：問卷調查
3. 如何提高與客戶溝通的效率
a) 研究用戶心理：同理心
b) 表達練習：結構化
c) SMART原則與MECE法則
4. 用戶故事和人物志單元六、產品規劃和設計1. GPA路徑管理
2. 產品規劃的兩大原則：核心價值與用戶場景
3. 產品功能流程和用戶體驗地圖（突出“峰-終體驗”）
4. 產品原型設計三要素
a) 角色 b) 場景 c) 任務
5. 常用原型設計工具介紹單元七、產品開發與項目管理1. 產品開發團隊和團隊建設
2. 幾種不同的跨職能團隊矩陣結構
3. 產品開發流程：Stage-Gate案例分析
4. 敏捷開發
a) 敏捷宣言和開發原則
b) 敏捷Scrum的三個重要角色
c) 敏捷Scrum的三個重要工件
d) 敏捷Scrum的四個重要會議
e) 敏捷開發的常用工具：燃燒圖案例分析
5. 看板設計與應用
6. 項目管理的核心：WBS和風險管控單元八、產品營銷與運營1. 產品營銷的4P分析：Product、Price、Promotion、Place
2. 產品營銷的4C分析：Consumer、Cost、Convenient、Communication
3. FFAB模型
4. ATAR銷售預測分析
5. 如何做出讓人眼前一亮的營銷文案
6. 產品運營的三個套路：用戶運營，內容運營，活動運營
7. 案例分析：銷售額=流量X轉化率X客單價X復購率單元九、產品全生命周期各階段策略分析1. 導入期及產品策略
2. 成長期及產品策略
3. 成熟期及產品策略
4. 衰退期及產品策略
