【課程背景】
現狀一:管理能力不是天生的,學校教授的管理知識也是杯水車薪,或是相對過時,不一定貼合企業實戰需求;
現狀二:“學而優則仕”以前學業好的人則會走向仕途,現在做管理的也大都是由業績好或是技術好的提拔擔任,缺乏實用的管理經驗;
現狀三:現在很多的管理層沒有接受過系統的管理知識、管理思想、管理技能的訓練,全憑想象、模仿進行管理,有的冷冰冰,有的太隨意,有的迷迷糊糊;
現狀四:也有一些管理層學習很多的高大上的管理方法、技巧、甚至是工具,但是真正運用時,卻發現很難落地,無法達到預期效果。
其實很多企業的管理層都在“裸奔”,沒有思路,沒有方法,沒有管理的靈魂。特別是新生代管理層,全憑感覺搞管理,隨著知識迭代速度提升,員工結構更加年輕化,管理思維、理念、方法都面臨著不可避免的壓力和挑戰。
員工因公司而加入,卻因中層管理而離開,這是很多公司普遍的現象。中層管理是最關鍵的核心環節,在企業管理當中,是帶組織、帶管理、帶團隊的核心力量。承上啟下,是整個組織的脊梁。優秀的中層管理需要有卓越的管理思維、需要有“以人為本”的管理靈魂,可以充分的激發每一位員工的特長和潛能。發揮整個團隊最大的戰斗力。優秀的中層管理干部就像一個“催化劑”,可以推動團隊的進步。
中基層管理定生死;
中基層管理是關鍵;
中基層管理是企業的腰部;
中基層管理是企業發展壯大的根基!
【課程大綱】
管理就是管人和管事,管人我們就要了解人,關注人。影響一個人在職場中的穩定和發展**重要的兩個方面就是“利益”和“思想”。利益就是他的價值,思想就是他的感覺。現在越來越多的90后、00后己逐步成為職場生力軍,從歷史的發展到現在的社會現狀,我們都可以清晰的看到,員工關注的就是價值的體現,感覺的好壞。而管事,則要有方法和流程。科學的方法和流程,可以事半功倍的提升效率。在團隊管理中,人和事很難嚴格的區分開來,本課程從管理和管事兩方面進行無縫設計。
**篇:利益管理
**單元:幫助員工更值錢
幫助每一位管理者建立員工利益管理的理論體系和價值塑造模型。
討論分析:員工利益包括哪些?
1) 人力資本快速增值變現的核心玄機;
2) 解碼企業用人、育人的根本宗旨;
第二單元:精準授權
授權是管理者必須會熟練使用的管理技巧和工具,合理的授權是管理者提升團隊效率,改善自己工作狀態的基礎。
案例分析:為什么老D很忙很痛苦?
1) 授權與受權的區別與好處;
2) 授權的四要點和五忌諱;
3) 工作授權六步驟;
4) 授權核心:合理制定計劃、過程監督管理、及時反饋機制;
5) 授權案例實戰分析;
6) 分組討論、分享小結;
第三單元:培訓輔導
培訓輔導是團隊中提升員工工作能力、態度、知識的主要方式之一。管理者必須善于發現團隊問題,找到員工能力短板,能夠及時的組織資源,為員工提供相應的培訓輔導。
討論分析:如何給自己團隊的員工組織培訓?
1) 培訓輔導員工案例分析;
2) 培訓的“三駕馬車”;
3) 管理者培訓的精準定位;
4) “非人”培訓的五要點;
第四單元:評估檢查
評估檢查是團隊管理中**頻繁**重要的工作之一,評估檢查也是工作反饋小結的重要方法。員工的成長,推進工作的進度,理想結果的達成都離不開評估檢查。
1) 評估檢查工作的運用場景;
2) 評估檢查五項原則;
3) 評估檢查的常用工具;
4) 工作復盤的五步驟;
5) 員工崗位述職技巧;
6) 工作推進評估檢查機制和流程;
討論小結:工作事務評估檢查的關鍵節點有哪些?
第二篇:思想管理
**單元:擒拿常見典型心魔
員工在工作過程中,總會不斷地面對著各種成功、失敗、困難、挫折等。這每一種經歷的過程中都會產生各種不同的心理狀態,都直接影響著員工的工作狀態,穩定性等。管理者必須會關注細節,了解員工的心理狀態,并有相應的方法解決這些“心魔”。
1) 正視功勞,破解歸功于內的心魔;
2) 直指頑疾,擒拿職場“差不多”先生;
3) 自我突破,全面改善自我設限的處境;
4) 主動出擊,打破固步自封的牢籠;
5) 腳踏實地,根除急于求成的心魔;
6) 敢于擔當,走出“歸錯于外”的慣性思維;
……
第二單元:激勵
團隊和個人都需要激勵。沒有激勵就沒有動力,沒有激勵就沒有改變,管理者必須懂激勵,會激勵,擅激勵。
案例分析討論:如何調動老李的工作積極性?
1) 激勵的常見誤區和不等式;
2) 激勵的目的分解;
3) 員工激勵的終極絕招;
4) 激勵員工需求的四步法;
5) 激勵實戰案例分析與小結;
6) 激勵小貼士與視頻賞析;
……
第三單元:溝通管理
溝通是橋梁,溝通是解決問題的基礎方法,什么樣的溝通更能打動人?什么樣的溝通更高效?這都是管理者們應該學習和掌握的技能與方法。如何高效地向上、向下、跨部門平行溝通對管理者都非常重要。
任務討論:如何和兄弟部門溝通某項具體工作?
1) 溝通的應用場景分析;
2) 團隊溝通的真實目的;
3) 團隊溝通的5項原則;
4) 溝通實戰案例分析和視頻賞析;
5) 高效管理溝通的6個重要詞匯;
6) 向上及跨部門溝通技巧:如何保證目標的協同一致性?
7) 向下溝通技巧:如何高效傳遞,保證信息的不失真?
……
第四單元:開會技巧
開會在團隊管理中無處不在。如何開會?如何開好會?如何用一場會議來收心?如何用一場會議解決問題?如何用一場會議來激勵斗志?這都有技巧。學會開會,管理效率事半功倍。
案例分享:《都是開會惹的禍》
1) 開會的常見5大誤區;
2) 開會的目的解析;
3) 管理必會開3會;
4) 案例實戰討論分享;
5) 視頻賞析與小結;
【課程收益】:
1) 改善中基層管理者自身的精神面貌,被動變主動,推責變擔當;
2) 全面提升中基層管理團隊的管理理論水平和管理意識、理念;
3) 掌握實用有效的團隊管理、事務管理的技巧、方法、工具;
4) 建立企業團隊內部統一的管理方向、思路、模型;
5) 強化企業“腰部”力量,打造一支有思想、有能力、有結果的中基層隊伍;
【講課風格介紹】:
谷任明老師對于自己講的課程有兩點要求:一是講自己做到的,二是做到自己所講的。課程內容皆為原創,觀點新穎視角獨特,課程內容為自身多年職場實踐并深度思考后千錘百煉而成。同時,谷老師的課程呈現極富感召力,直擊本質核心。更為重要的是,他擅長在培訓前深入企業進行調研,把課程內容與各個企業的實際問題和員工的實戰能力相結合,用**接地氣的案例,**真實的情景互動,重視與學員之間的互動,使課程總能在理論與實踐、策略與執行之間得到平衡,以達到**的授課效果。
【授課形式】:講授 案例分析 任務討論 小結 視頻賞析 工具方法