針對企業內部培訓師,課程開發的方向應設定在日常工作遇到的最為棘手或者最有挑戰的任務場景,要讓內部員工一看就有興趣、學習時有積極性,學完了可以模仿應用在工作中。因為在互聯網時代,各類知識信息從微信訂閱號、朋友圈、微博、知乎、豆瓣等多重渠道撲面而來,可以說這個時代不缺乏知識的時代,或者說是碎片化知識擁塞的時代,但同時也是高質量知識缺乏的時代。每個企業經營環境、任務場景和挑戰都不同,結合具體場景、痛點和挑戰點的知識才是滿足學習者改善工作方法、提升績效的需要。
而本課程則是幫助企業內部內訓師實現從如何有效選題作為切入點,讓內訓
師從一開始就做對事,而不是把大把時間浪費在錯誤的方向上。基于此,再幫助內訓師進行有效的課程設計與開發。最終實現上完2-3天課程后,學員不僅能帶回課程設計與開發的技能,更能在學習的2-3天內直接輸出一門符合所在崗位需要的課程。
? 課程背景:
針對企業內部培訓師,課程開發的方向應設定在日常工作遇到的**為棘手或者**有挑戰的任務場景,要讓內部員工一看就有興趣、學習時有積極性,學完了可以模仿應用在工作中。因為在互聯網時代,各類知識信息從微信訂閱號、朋友圈、微博、知乎、豆瓣等多重渠道撲面而來,可以說這個時代不缺乏知識的時代,或者說是碎片化知識擁塞的時代,但同時也是高質量知識缺乏的時代。每個企業經營環境、任務場景和挑戰都不同,結合具體場景、痛點和挑戰點的知識才是滿足學習者改善工作方法、提升績效的需要。
而本課程則是幫助企業內部內訓師實現從如何有效選題作為切入點,讓內訓
師從一開始就做對事,而不是把大把時間浪費在錯誤的方向上。基于此,再幫助內訓師進行有效的課程設計與開發。**終實現上完2-3天課程后,學員不僅能帶回課程設計與開發的技能,更能在學習的2-3天內直接輸出一門符合所在崗位需要的課程。
? 課程時間:2-3天
? 課程對象:內訓師、業務部門專家或精英、課程設計與開發師
? 課程目標:學員學完本課程后能夠按照課程設計與開發手冊,設計與開發一門10-30分鐘左右的課程,并且設計與開發的分值達到80分以上。
? 課程大綱:
一、什么是任務導向的微課程
1.任務導向微課程與知識課程的區別
2.任務導向微課程選題三種來源
3.將知識微課程轉化為任務導向微課程
二、微課程開發流程:四段八步
**階段輔導:聚焦任務
1.**步:規劃任務:確定解決某一場景業務問題的系列任務
2.第二步:定義任務:確定每個任務的輸入條件、工作環節和結果要求
3.第三步:收集素材
4.核心:聚焦
【工具/方法】
1.任務規劃的兩種模式
2.素材收集模版
3.案例收集模版
【開發輸出】系統化情景規劃、任務定義
第二階段輔導:提煉知識
1.第四步:討論挑戰:定義任務任務完成過程中的難點和關鍵點
2.第五步:個案分析:深入分析個案中專家的行為模式—思維模式—后果影響
3.第六步:萃取知識:按照系統化、可視化和口訣化萃取組織經驗
4.核心:悟透
【工具/方法】
1.CCK模型
2.個案分析B-T-C模型
3.組織經驗萃取系統化模版、可視化工具、口訣化方法
【開發輸出】關鍵挑戰、典型案例、組織經驗
第三階段輔導:設計大綱
1.第七步:設計大綱:一勾、二學、三練、四查
(1)一勾興趣:任務挑戰
(2)二學方法:對比案例分析
(3)三練本領:典型任務模擬練習
(4)四查收獲:回顧反思
2.核心:好學
【工具/方法】
1.WORD版設計模板
2.PPT版設計模板
【作業】完成設計與開發初稿
【開發輸出】課程大綱
【晚上作業】完成設計與開發初稿
第四階段輔導:開發課件
1.第八步:開發PPT課件,模板化標準開發
(1)勾興趣三步驟
(2)案例分析五步驟
(3)練習組織五步驟
2.查收獲三動作
【工具/方法】
1.引發興趣的三種模式
2.案例分析模版
3.練習開發目標
【開發輸出】PPT、案例、練習
三、審核與優化
1.四種典型課程匯報與反饋
(1)人際溝通類
(2)技能操作類
(3)思維決策類
(4)觀念態度類
2.個別輔導
【開發輸出】課程初稿
四、課程測試與優化說明
1.測試組織要求
2.反饋意見收集與優化
【工具/方法】
課程測試評估模板