房地產置業顧問、售樓員、銷售員、客服、案場經理、總監
通過本課程的學習，您將獲得如下收益：
1、客觀掌握房地產市場健康穩定向上發展的趨勢給自身帶來信心
2、學會狼的精神，提升房地產銷售員個人狀態和團隊凝聚力戰斗力。
3、掌握如何進行低成本有效的進行客戶的拓客，提升開發客戶的能力。
4、掌握客戶需求及客戶心理活動，有效提升與客戶溝通逼定談判成交能力。
（全程房地產案例講解訓練 工具）
房地產訓練導師閔新聞老師主講
閔老師承諾：只專注房地產行業培訓，幫助房地產企業提升績效利潤
【課程背景】
2014房地產市場競爭空前激烈，房地產供給量嚴重大于市場需求，造成整個房地產市場銷售情況異常艱難，房地產市場出現以杭州帶頭降價潮，而引發全國各大城市多家地產商都不同采取了不同的應對措施，給市場的潛在客戶產生很多負面的心理作用，引發市場房地產市場新應對策略應運而生。
然而房地產市場，就如何做營銷活動、有效拓客；以及如何強化營銷團隊管理、提升銷售團隊戰斗力；如何提升客戶成交轉化能力，即逼定成交能力，已擺在各家房地產企業面前。
縱觀當今房地產市場競爭可謂是殘酷搏殺，猶如春秋戰國時代，勝者為王，敗者為寇！在房地產銷售行業流行一句話：只有冠軍，沒有亞軍，不成交就沒有任何收獲！
然而要成為房地產行業的個人和團隊銷售冠軍的因素有哪些呢？如何達成呢？但最少有一點那就是要你想成為項目冠軍就必須擁有項目冠軍的標準；你要與狼共舞，你必須是一匹狼，否則如果你是一只羊，你就只有被宰割的權利！
注：閔新聞老師可以根據房地產企業的具體情況重新設計大綱，一切為提升業績服務
第一模塊：房地產銷售技巧提升訓練
（領導開訓:強調學習的意義和紀律）
導言：關于學習的效率及學習方法分析
頭腦風暴：您碰到哪些關于房地產銷售團隊打造方面遇到的各種問題和銷售談判方面遇到的問題？每人提一兩個問題， 閔老師將這些問題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析。
第一單元：房地產狼 “冠”-----如何成為房地產狼性銷售冠軍
一、狼之專注目標、重視過程-------計劃心態
二、狼之積極向上、正面思考-------激勵心態
三、狼之自動自發、重復重復-------行動心態
四、狼之永不自滿、不斷成長-------進取心態
五、狼之頑強執著、絕不言敗-------堅持心態
案例1:閔老師如何從一名普通置業顧問成為優秀的銷售冠軍,以及稱為全國中原地產的銷冠案例
2:綠城無錫銷冠王海軍如何能夠保持自身在綠城4年銷冠秘訣成功案例.
總結：本單元以提升營銷人員個人目標、心態、行動力、抗挫折性、堅持等方面，以達到以道馭術。
第二單元：房地產狼 “團”-----如何成為高效團隊協作狼性團隊
一、團隊協作力8字方針：共贏、溝通、信任、付出
二、團隊執行力8字策略：認真第一、態度第一
三、團隊激勵3大技巧:
四、標桿企業早會5步法訓練
五、標桿企業晚會6步法訓練
視頻、游戲、案例分享為主。
總結：本單元以打造高效營銷團隊，提升整體戰斗力為主體。
第三單元: 房地產狼 “術”------電話行銷策略
一、電話行銷拓客6大法則：
1、選對池塘
2、面帶微笑
3、抑揚頓挫
4、自報家門
5、給出好處
6、邀約時間
二、電話行銷接聽
1、3大紀律、8項注意
2、留聯系方式3大技巧
3、介紹樓盤賣點5大技巧
4、了解客戶需求3大技巧
三、電話跟蹤
1、做好客戶跟蹤準備
2、潛在客戶要區分重點
3、熟悉客戶基本情況
4、電話跟蹤策略
四、電話邀約
1、邀約客戶話術法則
2、邀約實戰技巧訓練
－－【案例分析】：杭州華潤房地產企業銷售員電話接聽、跟進客戶案例分析及視頻沖擊
－－【分組討論】：學員討論在接聽電話、跟進客戶服務中應該注意事項及常犯誤區及如何修正？
－－【實戰訓練】：受訓學員進行開發電話、接聽電話、邀約電話、跟進客戶服務動作和話術模擬訓練
第四單元: 房地產狼 “術”------銷售逼定技巧
一、如何挖掘挖掘客戶7大隱藏需求
二、如何掌握房地產顧客購買7個心理階段
三、如何激發房地產顧客購買2大心理動機
四、如何掌握房地產顧客2大心理法則
五、解除房地產客戶異議5大策略
六、5種常見的異議處理案例分析
1、房子太貴了，再打一點折我就買了
2、我要考慮考慮，我要和家人商量商量
3、我只是過來看看，市場情況不好，房價會跌再等等
4、客戶看好，同伴不喜歡
5、周邊配套太差了，人氣不足，交通不便。
七、如何進行房地產客戶逼定成交
1、客戶下定滿足4大條件
2、銷售員逼定的4大信念
3、逼定4大策略方式
4、逼定12大時機
5、逼定8大成交方法
－－【分組討論】：受訓學員進行客戶需求和心理活動分析、以及如何解除客戶異議和有效逼定等各階段分析討論和演練
－－【實戰演練】：就客戶看房后，對客戶進行各種情況的逼定技巧訓練，以及各種動作和話術模擬實戰訓練！
